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单选题
一次用户在打印过程中发生主机停电，重启后重新打印，但在送纸后发现打印出来是乱码，后来第二天启动计算机及打印机后再次打印一切正常，则可能的故障原因是（）。
A

打印机存在质量问题

B

操作系统故障

C

打印机驱动程序问题

D

打印出错后，没有清除上次残留任务

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考题 在打印任务未完成而缺纸的情况下，则（　）。A.打印机将自动关闭 B.打印任务取消 C.计算机提示“缺纸” D.取消打印列表中该任务后的其余任务
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考题 一些用户正在试图打印到Windows 2000打印服务器上的一台打印机中这些用户已经开始给您打电话，抱怨在打印设备上没有进行任何打印，并且他们不能把自己的打印作业从打印队列中删除下面哪一种做法可以提供解释这个问题的最好解决方案（）A、在打印服务器上删除和重新创建打印机通知用户重新提交他们的打印作业B、从服务器上的假脱机目录中删除所有作业，并且通知用户重新提交自己的打印作用C、关闭作为打印机主机的服务器，然后重新启动该服务器D、在作为打印机主机的服务器上，关闭并且重新启动打印假脱机服务
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考题 在打印机未打印完文档时，纸张用完，这时（）。A、计算机提示缺纸，装入纸张后可继续打印B、计算机提示缺纸，并取消当前的打印任务C、计算机会死机D、打印机会损坏
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考题 用户无法打印到网络打印机，打印任务在打印队列中被阻塞，应该先做以下哪一项工作？（）A、从打印和传真中删除打印机，并重新安装打印机B、在服务和管理工具中重新启动打印C、重新启动工作站和打印机D、在命令行输入IPCONFIG/RENEW
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考题 打印机打印文档的结果是乱码，原因是（）。A、没有选择好打印机B、没有经过打印预览查看C、字库没有安装好D、打印机坏了
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考题 在打印任务未完成而缺纸的情况下，则（）。A、打印机将自动关闭B、打印任务取消C、计算机提示“缺纸”D、取消打印列表中该任务后的其余任务
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考题 一台兼容机，连接上打印机后，经常打印乱码，打印机自检正常排除软件，病毒造成的影响，则故障可能发生在（）A、打印机电缆线B、声卡C、内存D、主板
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考题 一个小型LAN使用连接到某台计算机的共享打印机。没有一个用户能够打印，但所有用户都可以访问打印机本地连接的计算机上的共享资源。此问题的可能原因是什么（）。A、打印机的后台打印已满B、打印机需要更换新色带C、连接打印机与PC的电缆发生故障D、打印机装入了错误的纸张
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考题 向打印机提交的作业已显示在打印机队列中，但打印机并没有打印该文档。此问题的可能原因是什么（）。A、打印机驱动程序不正确B、没有安装打印机后台打印程序C、纸张类型错误D、电缆连接错误
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考题 激光打印机通电后自检，显示打印机正常，但打印文件时出现乱码。引起此故障的原因可能是（）。A、电源故障B、驱动故障C、输纸机构故障D、电路故障
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考题 一次用户在打印过程中发生主机停电，重启后重新打印，但在送纸后发现打印出来是乱码，后来第二天启动计算机及打印机后再次打印一切正常，则可能的故障原因是（）。A、打印机存在质量问题B、操作系统故障C、打印机驱动程序问题D、打印出错后，没有清除上次残留任务
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考题 新买的打印机连接到电脑主机，打开打印机电源后（）。A、可直接打印文档或图片B、需安装该打印机驱动程序后，才可以打印C、不需要安装打印机驱动程序，就可以打印文档D、只以电脑安装过任意一个打印机驱动程序，就不需要再安装驱动程序了，可直接打印
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考题 打印管理员的责任是（）。A、排除打印机卡纸、缺纸等故障B、删除已打印的打印文件C、管理打印机电源D、重新设置打印机驱动程序
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考题 单选题一些用户正在试图打印到Windows 2000打印服务器上的一台打印机中这些用户已经开始给您打电话，抱怨在打印设备上没有进行任何打印，并且他们不能把自己的打印作业从打印队列中删除下面哪一种做法可以提供解释这个问题的最好解决方案（）A 在打印服务器上删除和重新创建打印机通知用户重新提交他们的打印作业B 从服务器上的假脱机目录中删除所有作业，并且通知用户重新提交自己的打印作用C 关闭作为打印机主机的服务器，然后重新启动该服务器D 在作为打印机主机的服务器上，关闭并且重新启动打印假脱机服务
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考题 单选题设置和使用网络打印机的流程正确的是（）。A 在接有打印机的单机下安装本地打印机并将它设为共享，到要使用网络打印机的工作站上执行“添加打印机”查找网络打印机，找到后安装该打印机的驱动程序B 在接有打印机的单机下安装本地打印机并将它设为共享，到“网上邻居”里查找网络打印机，找到后安装该打印机的驱动程序C 到“网上邻居”里查找网络打印机，找到后安装该打印机的驱动程序D 以上皆非
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考题 单选题打印机打印文档的结果是乱码，原因是（）。A 没有选择好打印机B 没有经过打印预览查看C 字库没有安装好D 打印机坏了
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考题 单选题在打印机未打印完文档时，纸张用完，这时（）。A 计算机提示缺纸，装入纸张后可继续打印B 计算机提示缺纸，并取消当前的打印任务C 计算机会死机D 打印机会损坏
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考题 单选题一个小型LAN使用连接到某台计算机的共享打印机。没有一个用户能够打印，但所有用户都可以访问打印机本地连接的计算机上的共享资源。此问题的可能原因是什么（）。A 打印机的后台打印已满B 打印机需要更换新色带C 连接打印机与PC的电缆发生故障D 打印机装入了错误的纸张
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考题 单选题向打印机提交的作业已显示在打印机队列中，但打印机并没有打印该文档。此问题的可能原因是什么（）。A 打印机驱动程序不正确B 没有安装打印机后台打印程序C 纸张类型错误D 电缆连接错误
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考题 单选题在打印任务未完成而缺纸的情况下，则()。A 打印机将自动关闭B 打印任务取消C 计算机提示“缺纸”D 取消打印列表中该任务后的其余任务
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考题 单选题新买的打印机连接到电脑主机，打开打印机电源后（）。A 可直接打印文档或图片B 需安装该打印机驱动程序后，才可以打印C 不需要安装打印机驱动程序，就可以打印文档D 只以电脑安装过任意一个打印机驱动程序，就不需要再安装驱动程序了，可直接打印
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考题 单选题用户无法打印到网络打印机，打印任务在打印队列中被阻塞，应该先做以下哪一项工作？（）A 从打印和传真中删除打印机，并重新安装打印机B 在服务和管理工具中重新启动打印C 重新启动工作站和打印机D 在命令行输入IPCONFIG/RENEW
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考题 单选题打印管理员的责任是（）。A 排除打印机卡纸、缺纸等故障B 删除已打印的打印文件C 管理打印机电源D 重新设置打印机驱动程序
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