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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
导游人员向旅游者表示歉意最常用的方式是（）。
A
微笑
B
赠送纪念品
C
使用正式道歉语言
D
免费提供服务项目
参考答案
参考解析
解析：
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考题
按照《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在导游活动中( )，将被扣除8分。A、欺骗、胁迫旅游者消费的B、以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的C、擅自终止导游活动的D、向旅游者兜售物品的
考题
导游人员有下列( )情形之一的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。A、导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的B、导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的C、导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者经营者串通欺骗．胁迫旅游者消费的D、导游人员进行导游活动时，擅自增加或者减少旅游项目的，或者擅自变更接待计划的，或者擅自终止导游活动的E、导游人员进行导游活动时未佩带导游证的
考题
按照导游人员计分管理制度规定，旅游行政管理部门可以一次性扣除导游人员8分的情形是( )。A、向旅游者兜售物品的B、在导游活动中擅自终止导游活动的C、在导游活动中向旅游者索要小费的D、欺骗旅游者消费的
考题
下列说法错误的是【 】A．导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品，但可购买旅游者的物品B．不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费C．不得欺骗、胁迫旅游者消费D．不得与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
考题
导游人员有下列情形之一的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。（）A、导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的B、导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的C、导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的D、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的E、导游人员进行导游活动时，擅自变更接待计划的
考题
根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员一次予以扣除8分的情形是（）。A、欺骗、胁迫旅游者消费的B、误接、误送旅游团的C、擅自终止导游活动的D、以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
考题
国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除8分。A、欺骗、胁迫旅游者消费的B、以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的C、擅自中止导游活动的D、无故不随团活动的
考题
单选题根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员一次予以扣除8分的情形是（）。A
欺骗、胁迫旅游者消费的B
误接、误送旅游团的C
擅自终止导游活动的D
以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
考题
单选题（ ），情节严重的，导游人员不仅仅承担行政责任。A
导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的B
导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的C
导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的D
导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
考题
多选题导游人员有下列情形之一的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。（）A导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的B导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的C导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的D导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的E导游活动中导游人员仪表、着装不整洁的
考题
多选题下列（）情形，由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上30000元以下罚款，并没收违法所得，情节严重，由省级旅游局吊销导游证并予以公告。A导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务B导游人员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费C导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品D导游人员以明示或暗示的方式向旅游者索要小费
考题
多选题导游人员有下列（ ）情形的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。A导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的B导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的C导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的D导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的E导游活动中仪表、着装不整洁的
考题
单选题以下关于导游义务的说法中错误的是（ ）。A
导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费B
导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动C
导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品D
导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求
考题
多选题旅行社安排旅游者观看计划内的文娱节目时，导游人员应注意（ ）。A旅游者邀请导游人员前往时，导游人员可以参加B导游人员必须陪同前往C导游人员向旅游者简单介绍节目内容及其特点D导游人员要引导旅游者入座，介绍剧场位置、设施E在节目开场后，导游即可离开
考题
判断题导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费A
对B
错
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