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多选题
建设性冲突中由于信息发出者的问题,影响沟通的因素有()
A
信息发出者表达能力不足
B
传递形式障碍
C
信息传送不全
D
信息传递不适时
E
社会环境与知识局限产生的障碍
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列哪个选项表述不正确:()。
A、沟通是信息从发出者向接收者单项传递的过程B、沟通过程是信息发出者和接收者的互动过程C、沟通过程中信息发出者和接收者的角色会相互转化D、沟通的障碍主要来自传输媒介E、沟通中包含着编码和解码过程
考题
对有效沟通的概念理解正确的是A.信息接受者获得信息
B.信息接受者获得的信息与信息发出者所要表达的一致
C.信息发出者对信息接受者产生影响
D.信息发出者能发出信息,且信息接受者能接受信息
E.信息发出者能够发出信息
考题
多选题建设性冲突中由于信息接受者的障碍,影响沟通的因素有()A过滤B理解能力的障碍C选择性知觉D情绪E语音
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