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单选题
美国经济学家F尼尔森将产品品质分为寻找品质和()。
A
感性品质
B
服务品质
C
属性品质
D
经验品质
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解析:
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考题
品质成本观念正确描述为()A、品质成本是指企业为了保证和提高产品品质而支出的一切费用的总和。B、品质成本是指企业由于产品品质未达到规定的要求而造成的一切损失的总和。C、品质成本是指企业为了保证和提高产品品质而支出的一切费用以及由于产品品质未达到规定的要求而造成的一切损失的总和。D、品质成本是产品成本的一部分,包括内部运作成本和外部保证成本,不包括由于产品品质未达到规定的要求而造成的损失。
考题
单选题海尔能够成功最重要的原因()A
从危机中寻找到转机B
产品品质好C
价格低D
符合人们的需求
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