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单选题
移动POS在开网银和手机银行时，报“IST不批准”，问题出在（）
A
该客户已开通查询版网银和手机银行
B
借记卡未激活
C
借记卡未存钱，不存在人民币子账户
D
柜台带出的口令牌未执行029162交易，将口令牌状态变成已使用
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考题
持有我行借记卡的个人客户可通过（ ）方式开通手机银行服务：A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务B.通过我行的WAP网站自助开通C.开通网银的客户可以在网银自助开通D.通过电话银行自助开通
考题
登录手机银行时,用户名一项怎样填写?()
A.未开通网银的客户首次使用个人手机银行时，用户名输入开通手机银行时所用的证件号码B.已开通网银并设置了用户名的个人客户，手机银行用户名输入网银的用户名C.首次登陆时自行设置D.以上都不对
考题
批量签约网银贵宾版客户状态修改时，通过“（）批量签约网银贵宾版批次信息查询”交易查询到该批次对应的客户网银贵宾版状态，再使用XBANK0705批量签约网银贵宾版客户状态修改交易处理，将对应批次号的客户网银贵宾版状态由“未激活”状态修改为“已激活”状态，打印修改明细。A、0702B、0703C、0704D、0706
考题
未绑定手机支付的客户，如果通过（）刷卡，输入需要开通手机支付的手机号码，先绑定手机支付业务，然后通过POS界面选择开通银信通业务，通过POS上行开通业务，将通过MISC的反向订购，并经过MISC二次确认以后可以开通银信通业务。A、银联POS；B、移动营业柜台；C、移动自主终端；D、银行柜台。
考题
对于对私客户如果一个客户已开通网银专业版，其他客户号未开通网银或只开通了网银查询版：优先将已开通网银（）的客户号作为保留客户号。A、查询版；B、专业版；C、任何一个都可以；D、以上都不对
考题
以下做法正确的是（）A、某客户同意开通网银，但明确表示仅会使用网银进行不超过500元的小额交易，于是柜员为其仅开通单手机交易码认证，未配发动态口令牌B、某客户在申请开通网银时透露，不久将赴境外长期工作，届时境内手机无法使用，为不影响客户在境外进行网银交易，柜员向其推荐申请动态口令牌认证工具C、某VIP客户可能有单笔500万元的网银大额对外转账需求，柜员建议其申请使用E-TokenD、某客户同时有网银、手机银行对外转账需求，柜员建议其申请使用USBKey认证工具
考题
移动POS在开网银和手机银行时，报“IST不批准”，问题出在（）A、该客户已开通查询版网银和手机银行B、借记卡未激活C、借记卡未存钱，不存在人民币子账户D、柜台带出的口令牌未执行029162交易，将口令牌状态变成已使用
考题
如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）A、如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行（或仅开查询版网银），则手机号码为必输项。B、如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行，则手机号码为必输项。C、如为我行存量客户仅开通查询版网银，则手机号码为必输项。D、如需为客户同时开通查询版网银和手机银行，则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”（表示“网银+手机银行”）。
考题
中银易商客户端支持哪几种绑卡方式？（）A、个人电子银行绑定的借记卡与信用卡默认与中银易商客户端绑定B、对于信用卡是通过预留的手机号短信验证绑卡C、对于开通网银的借记卡，通过网银手机号短信验证方式绑卡D、对于未开通网银的借记卡，系统查询借记卡预留手机号，手机号存在就通过验证预留手机号和ATM取款密码验密方式绑卡，手机号不存在就提示用户，请先去网点设置借记卡手机号或开通网银
考题
申请开通我行手机银行服务的前提条件包括（）A、在我行已经开立借记卡或存折B、在我行已开通第三方存管账户C、在我行已开通个人网银加强版服务D、持有中国移动或中国联通等符合要求的可上网手机
考题
多选题如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）A如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行（或仅开查询版网银），则手机号码为必输项。B如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行，则手机号码为必输项。C如为我行存量客户仅开通查询版网银，则手机号码为必输项。D如需为客户同时开通查询版网银和手机银行，则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”（表示“网银+手机银行”）。
考题
单选题以下做法正确的是（）A
某客户同意开通网银，但明确表示仅会使用网银进行不超过500元的小额交易，于是柜员为其仅开通单手机交易码认证，未配发动态口令牌B
某客户在申请开通网银时透露，不久将赴境外长期工作，届时境内手机无法使用，为不影响客户在境外进行网银交易，柜员向其推荐申请动态口令牌认证工具C
某VIP客户可能有单笔500万元的网银大额对外转账需求，柜员建议其申请使用E-TokenD
某客户同时有网银、手机银行对外转账需求，柜员建议其申请使用USBKey认证工具
考题
判断题客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致，即网银是查询版，则手机银行是查询版；网银是理财版，则手机银行是理财版；网银是贵宾版，则手机银行是贵宾版。反之亦然。（）A
对B
错
考题
单选题对于对私客户如果一个客户已开通网银专业版，其他客户号未开通网银或只开通了网银查询版：优先将已开通网银（）的客户号作为保留客户号。A
查询版；B
专业版；C
任何一个都可以；D
以上都不对
考题
单选题批量签约网银贵宾版客户状态修改时，通过“（）批量签约网银贵宾版批次信息查询”交易查询到该批次对应的客户网银贵宾版状态，再使用XBANK0705批量签约网银贵宾版客户状态修改交易处理，将对应批次号的客户网银贵宾版状态由“未激活”状态修改为“已激活”状态，打印修改明细。A
0702B
0703C
0704D
0706
考题
单选题客户目前可通过我行（ ）开通或关闭手机银行服务。A
柜台和自助设备B
柜台和个人网银加强版C
柜台和电话银行D
电话银行和个人网银加强版
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