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多选题
一卡通开户时，系统自动开通柜面、电话银行、（）和手机银行等业务渠道办理业务。
A
网上个人银行大众版
B
自助设备
C
自助查询终端
D
自助转账
参考答案
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考题
电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。A、电话银行业务是手机银行业务的一部分B、电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络C、电话银行的收费标准与手机银行不同D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E、服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
考题
多选题存折开户时取款方式选择凭密码，系统自动开通（）业务渠道办理业务，客户开户后即可使用上述渠道办理业务。A柜面B电话银行C网上个人银行大众版D自助设备E自助查询终端F网上个人银行专业版
考题
多选题客户可通过光大银行（）交易渠道办理开通黄金积存业务。A柜台B网上银行C手机银行D电话银行
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