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单选题
某农行卡持卡人在陕西信合布放的ATM取款500元,由于系统故障导致交易失败。接客户投诉,ATM所属网点清机发现ATM现金箱长款500元。根据陕西信合银行卡跨行交易差错处理办法,该网点应向省清算中心上划多少差错资金。()
A
500元
B
503元
C
503.6元
D
502元
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考题
以下关于邮储ATM操作表述错误的是()。A.在ATM机上存款,ATM机点验现金,不能识别真伪的现钞退还客户B.在ATM机上取款,客户可选择打印凭条,也可以不打印凭条C.在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额D.在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细
考题
客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和( )。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。A.取款编号和ATM密码B.预留密码和ATM密码C.取款编号和预留密码D.ATM取款密码
考题
(2018年)根据支付结算法律制度的规定,下列关于银行卡交易的表述中,正确的有()。A.信用卡持卡人不得通过银行柜面办理现金提取业务
B.信用卡持卡人通过ATM办理现金提取业务有限额控制
C.借记卡持卡人在ATM机上取款无限额控制
D.储值卡的面值具有上限
考题
某农行卡持卡人在陕西信合布放的ATM取款500元,由于系统故障导致交易失败。接客户投诉,ATM所属网点清机发现ATM现金箱长款500元。根据陕西信合银行卡跨行交易差错处理办法,该网点应向省清算中心上划多少差错资金。()A、500元B、503元C、503.6元D、502元
考题
下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是()。A、对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账B、ATM差错处理原则为据实、准确和及时C、ATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定D、综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
考题
关于ATM存取款交易说法正确的是()。A、持卡人每日透支取现及溢缴款取现只要单日不超过50000元即可,都可以在ATM上取出B、持卡人办理ATM取现每日每卡累计不得超过2000元C、持卡人每日ATM取现笔数最多为三笔D、持卡人持信用卡附卡也可以进行ATM取现
考题
以下关于邮储ATM操作表述错误的是()。A、在ATM机上存款,ATM机点验现金,不能识别真伪的现钞退还客户B、在ATM机上取款,客户可选择打印凭条,也可以不打印凭条C、在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额D、在ATM机上本*省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细
考题
银行卡差错调整中下列哪些原因导致代理行ATM应付调整的类型()。A、ATM本代他取款,开户行成功,银联成功,代理行失败B、ATM本代他取款,开户行成功,银联成功,代理行成功,ATM未出钞C、ATM本代他取款,代理行成功,银联冲正D、ATM本代他取款,开户行成功,银联失败,代理行成功
考题
客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。A、取款编号;ATM密码B、预留密码;ATM密码C、取款编号;预留密码D、ATM密码;取款密码
考题
客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。A、取款编号和ATM密码B、预留密码和ATM密码C、取款编号和预留密码D、ATM取款密码
考题
布放ATM网点在清机发现长款后,请将长款通过内部账现金记账交易挂账到()的“ATM应付款”标户下,然后核对ATM日志与ATM交易流水,查找长款原因。A、262118科目B、262119科目C、46290102科目D、511102科目
考题
多选题关于ATM存取款交易说法正确的是()。A持卡人每日透支取现及溢缴款取现只要单日不超过50000元即可,都可以在ATM上取出B持卡人办理ATM取现每日每卡累计不得超过2000元C持卡人每日ATM取现笔数最多为三笔D持卡人持信用卡附卡也可以进行ATM取现
考题
多选题一名30多岁的男子来到银行,称在ATM上取款后因未及时取钞,现金被ATM吞回,要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机,ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易,并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问:柜员的处理过程哪些地方存在疏漏?()A由于客户确发生ATM取款时卡钞,故柜员核实流水后将款项退回客户的做法正确B必须查询持卡人的账户是否下账,如为他行卡,需提交查询到银联中心。C必须对自助设备进行降钞,检查账款是否相符,废钞箱款项是否相符,是否有假钞。D调阅监控,查看交易时录像过程是否与持卡人陈述情况相符,是否有异常。E在确定已扣客户账,废钞箱内吞钞无假币,吞钞过程无异常后,方可将款项存入客户账户。
考题
单选题关于信用卡ATM存取款说法错误的是()。A
持卡人可以凭信用卡主卡和附属卡办理存取款业务B
持卡人每日ATM取现笔数最多不能超过三笔C
持卡人在ATM上查询输入的是查询密码D
持卡人在国外ATM上查询余额是要收手续费的
考题
单选题某农行卡持卡人在陕西信合布放的ATM取款500元,由于系统故障导致交易失败。接客户投诉,ATM所属网点清机发现ATM现金箱长款500元。根据陕西信合银行卡跨行交易差错处理办法,该网点应向省清算中心上划多少差错资金。()A
500元B
503元C
503.6元D
502元
考题
单选题客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。A
取款编号;ATM密码B
预留密码;ATM密码C
取款编号;预留密码D
ATM密码;取款密码
考题
单选题持卡人在ATM(自动柜员机)上办理业务时,因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的,持卡人应在卡被吞后次日起()工作日内凭本人有效身份证件、ATM交易凭条到ATM所属网点申请领卡。A
2日B
3日C
5日D
7日
考题
多选题ATM交易投诉,持卡人在兴业银行ATM自助设备网点投诉时,应如何处理()A让客户拨打客户服务热线咨询B要求持卡人填写客户投诉表C将客户投诉表和ATM日志上送差错处理部D检查投诉交易日的ATM日志
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