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填空题
全国各营业网点地址可通过（）进行查询。（）
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考题
客户前往公司营业网点查询承保理赔信息时，由各营业网点综合柜员负责受理。柜台查询服务流程包括（）A、验证查询人身份B、告知查询内容C、客户对查询结果表示异议的，受理异议信息D、登记查询情况
考题
关于手机银行网点搜索功能，说法正确的是（）。A、手机银行网点搜索提供7×24小时服务B、可以查询营业网点ATM自助银行的位置C、可通过短信方式接收前往网点的公交或驾驶路线明细内容D、客户可查询全国范围内所有建行网点相关信息
考题
银期转账业务代理人资料查询，投资者或银行营业网点柜员可通过此交易查询个人投资者代理人信息或机构投资者业务经办人信息，包括代理人/经办人证件类型，证件号码，姓名，电话号码，（）等。A、联系地址B、邮政编码C、代理日期D、代理授权级别
考题
工商银行推出了（）产品，客户可通过营业网点、网上银行、电话银行发起交易指令，进行账户贵金属的即时、委托交易，并可进行账务管理、查询等相关操作。A、黄金积存B、账户贵金属C、贵金属D、东方之珠
考题
单选题在新线补录功能进行整合后“缺失交易查询”交易可通过设置查询条件进行缺失交易列表查询及明细查询，当三方信息和交易关键信息有缺失时，可通过本交易进行（）操作。A
查询、补录B
查询、删除C
修改、补录D
修改、打印
考题
多选题个人手机银行查询密码可通过宁波银行下列哪些渠道进行申请（）。A营业网点柜台B手机银行C客服中心D网上银行
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