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单选题
下列行为中属于经纪人的道德风险的是( )。[2006年真题]
A
经纪人向客户收取超过规定标准的费用,引起客户投诉
B
经纪人将业主交给的房源钥匙丢失,致使房屋失窃
C
经纪人承诺客户提前交付房屋
D
经纪人将房源和客户资料外泄
参考答案
参考解析
解析:
房地产经纪人道德风险是指某些房地产经纪人为了个人的利益,会置房地产经纪机构的利益于不顾,做出一些损害房地产经纪机构的利益与形象的举动。房地产经纪人的道德风险主要表现为:①为了自己的个人利益,将房源或客户资料外泄;②利用房地产经纪机构的房源与客户资源,私底下促成双方交易,为自己赚取服务佣金;③私自抬高房源的售价,赚取其中的“差价”;④收到较大金额的服务佣金或订金后,携款潜逃等。
房地产经纪人道德风险是指某些房地产经纪人为了个人的利益,会置房地产经纪机构的利益于不顾,做出一些损害房地产经纪机构的利益与形象的举动。房地产经纪人的道德风险主要表现为:①为了自己的个人利益,将房源或客户资料外泄;②利用房地产经纪机构的房源与客户资源,私底下促成双方交易,为自己赚取服务佣金;③私自抬高房源的售价,赚取其中的“差价”;④收到较大金额的服务佣金或订金后,携款潜逃等。
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考题
单选题下列关于客源信息开发策略的表述,错误的是()。A
应将精力集中于市场营销B
应致力于发展和顾客之间的关系C
随时发现客户信息D
重点发展新客户,适当减少与老客户的联系
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