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问答题
黎小姐利用周末参加了一家旅行社组织的“周末郊区观光二日游”活动,并与旅行社签订了旅游合同,双飞约定住宿标准为三星级酒店。周六的游览活动结束后,导游员将旅游团安排在一家酒店入住。黎小姐进入房间后发现,客房设施陈旧,水龙头里流出的水都是浑浊的,房间似乎很久都没有人住了,散发着霉味。黎小姐当即找到旅行社导游,认为入住的酒店不是三星级,要求更换。导游员坚持所安排的酒店是三星级,并拉着黎小姐来到酒店大堂,让黎小姐查看悬挂在大堂墙上的由国家旅游局颁发的三星级酒店的标牌。但是,黎小姐仍然对酒店的星级表示怀疑,并向旅行社投诉。 请根据上述材料分析对旅行社在采购旅游产品时应注意哪些问题。

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更多 “问答题黎小姐利用周末参加了一家旅行社组织的“周末郊区观光二日游”活动,并与旅行社签订了旅游合同,双飞约定住宿标准为三星级酒店。周六的游览活动结束后,导游员将旅游团安排在一家酒店入住。黎小姐进入房间后发现,客房设施陈旧,水龙头里流出的水都是浑浊的,房间似乎很久都没有人住了,散发着霉味。黎小姐当即找到旅行社导游,认为入住的酒店不是三星级,要求更换。导游员坚持所安排的酒店是三星级,并拉着黎小姐来到酒店大堂,让黎小姐查看悬挂在大堂墙上的由国家旅游局颁发的三星级酒店的标牌。但是,黎小姐仍然对酒店的星级表示怀疑,并向旅行社投诉。 请根据上述材料分析对旅行社在采购旅游产品时应注意哪些问题。” 相关考题
考题 案例十七:某单位殷先生等26位员工委托某旅行社安排周末“郊区风光二日游”,每位旅游费用400元,经过协商,殷先生等26位旅游者与该旅行社签订了旅游合同.按照合同约定,该旅游团往返全程乘坐豪华空调旅游大巴,住宿标准约定为“双人标准间,独立卫生间”,餐饮标准为“八菜一汤”、不合酒水,游览5个景点;旅游团按时顺利出发,在前往郊外景区的路上,旅行社导游热情地向旅游团介绍沿途风光、风土人情、历史掌故,并告诉大家旅游团晚上将要下榻的酒店是一个二星级饭店,导游望大家游览尽兴,充分享受.当旅游团抵达下榻饭店后,导游给旅游者安排饭店入住.但是,殷先生等几位旅游者进入房间之后,又随即找到导游,认为该饭店不符合二星级标准,拒绝入住,理由是房间无中央空调、无热水供应、地毯陈旧等.导游向殷先生等旅游者进行了解释,但是殷先生等旅游者不能接受导游的解释,进而与导游发生了争执,并自行决定解除与该旅行社之间的旅游合同,当夜自行返回.有部分旅游者本想留下继续参加旅游活动,不愿意回去,但考虑到都是一个单位的,殷先生又是负责人,也就随了大溜,最后26位旅游者全部自行返回.回来后,殷先生等26位旅游者向质量监督管理部门投诉,要求旅行社退还全部旅游费用,并支付违约金.请依据所学法律、法规知识回答下列问题:1.旅游者是否可以单方解除合同?为什么?

考题 因饭店原因,旅游者未按与旅行社的合同约定住三星级饭店,而是住进了准三星级饭店,则旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。 ( )

考题 下列哪种情形不适用于旅行社质量保证金赔偿案件的审理【 】A.旅行社因泥石流的原因无法带团去黄山B.旅游团在旅行过程中因车祸造成人身财产重大损失的意外事故C.按合同规定住宿标准为三星级酒店而结果旅行社只提供了二星级酒店住宿D.一年前因旅行社的服务未达到国家或行业标准而造成旅游者经济权益损失

考题 某旅行社与旅游者签订的旅游合同中,住宿标准为三星级、每人共 200 元住宿费;旅行社将旅游者安排到无星级酒店住宿,实际花费 120 元;旅行社应赔偿旅游者 _________元。A.160B.104C.96D.80

考题 住宿经营者未能按照旅游服务合同约定提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由()承担。A.旅行社 B.旅游者 C.住宿经营者 D.旅行社和住宿经营者

考题 王某等15人参加了H省某国际旅行社组织的“新加坡、马来西亚、泰国、香港”15日贵宾旅游团。后因境外旅行社接待中出现服务质量问题,遂向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社赔偿损失。经查,境外旅行社在安排的住宿、交通、餐饮等方面确实存在低于原合同约定标准的情况。该旅行社是否应承担赔偿责任?有何法律依据?

考题 旅行社为旅游者提供的相关旅游服务,包括:安排交通、住宿、餐饮、观光游览、()、导游、领队、旅游咨询、旅游活动设计等服务。A、休闲度假B、旅游娱乐C、旅游会展D、旅游购物

考题 王先生等人在与某旅行社签订旅游合同后,即参加了该社组织的“日照两日游”。在入住酒店时。王先生认为酒店的住宿条件没有达到合同约定标准,拒绝入住。不管导游怎样解释,王先生都不予认同,最后,王先生等人自行决定解除与旅行社之间的合同,并返回。事后,王先生等人要求旅行社承担违约责任,退还旅游款并支付违约金。请问:如果你是导游,该怎么办?

考题 黎小姐利用周末参加了一家旅行社组织的“周末郊区观光二日游”活动,并与旅行社签订了旅游合同,双飞约定住宿标准为三星级酒店。周六的游览活动结束后,导游员将旅游团安排在一家酒店入住。黎小姐进入房间后发现,客房设施陈旧,水龙头里流出的水都是浑浊的,房间似乎很久都没有人住了,散发着霉味。黎小姐当即找到旅行社导游,认为入住的酒店不是三星级,要求更换。导游员坚持所安排的酒店是三星级,并拉着黎小姐来到酒店大堂,让黎小姐查看悬挂在大堂墙上的由国家旅游局颁发的三星级酒店的标牌。但是,黎小姐仍然对酒店的星级表示怀疑,并向旅行社投诉。 请根据上述材料分析对旅行社在采购旅游产品时应注意哪些问题。

考题 王女士一家周末游览了郊区的生态农业园,这属于()A、观光旅游B、工业旅游C、乡村旅游D、专项旅游

考题 10月1日至10月4日,张某等19人参加风情旅行社组织的“××风情四日游”。10月2日,由于旅行社与酒店之间的沟通出现问题,原定的三星级酒店床位不足,最后在导游人员的努力下,安排旅游团人住附近的准三星级酒店。按照合同约定10月3日游览某动物园,但由于10月2日通往动物园的唯一道路因泥石流发生严重塌方,3日内道路无法修通。旅行社建议免费为游客换一个景点,张某等旅游者同意了。回来后,张某等旅游者投诉该旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们住宿的差价和动物园的门票、导游费等。该旅行社应当承担哪些违约责任?哪些违约责任可以免除?

考题 王先生欲报名参加某旅行社的西藏旅游团,在咨询时旅行社提供给王先生一张宣传单,看到宣传单上写明住宿标准为三星级饭店时,王先生决定参团。随后旅行社拿出合同请王先生签字,王先生没有仔细阅读合同就签了字。到达拉萨后,王先生发现其入住的并不是三星级饭店,而是普通的经济型饭店。王先生遂电话至旅行社核实,旅行社回复称,合同上写明该团住宿标准为经济型饭店,旅行社没有违反合同约定。试分析该案例中涉及的法律问题。

考题 导游小孙接待了一个旅游团,按合同约定,旅行社提供的住宿条件为三星级酒店的标准间,一游客提出要换一间单人间,小孙该如何处理?

考题 王某等80人报名参加了某旅行社组织的北京双飞四日游,双方签订了合同,约定了出团日期,王某等人按合同规定交纳了旅游费用,但由于机票紧张,旅行社将出团日期延后,此时国家上调了机票价格,该合同应()履行。A、按新价格B、按原价格C、按双方协议价D、按原价格的双倍

考题 某旅行社将其在旅游目的地接待旅游者的合同义务,委托给旅游目的地的旅行社履行并与其签订了委托接待合同。该行为不属于转让、出租或出借旅行社业务经营许可证。

考题 旅行社组织游客到某地旅游,在入住时因旅行社订房发生错误,不能给旅游者提供原定的四星级饭店,在征得旅游者同意后,旅行社将旅游者转入另一家三星级饭店。对于此案例,下列说法正确的是()。A、旅行社与游客变更了合同内容B、旅行社应赔偿游客2倍房差C、原定合同为无效合同D、旅行社应付违约金

考题 单选题某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游,并与境外乙旅行社签订旅游合同,委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社的过错,使合同中原来约定的两个景点被迫取消,造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由(  )承担。A 乙旅行社B 某甲旅行社C 乙旅行社和某甲旅行社D 乙旅行社或某甲旅行社

考题 单选题王某等80人报名参加了某旅行社组织的北京双飞四日游,双方签订了合同,约定了出团日期,王某等人按合同规定交纳了旅游费用,但由于机票紧张,旅行社将出团日期延后,此时国家上调了机票价格,该合同应()履行。A 按新价格B 按原价格C 按双方协议价D 按原价格的双倍

考题 问答题王某等15人参加了H省某国际旅行社组织的“新加坡、马来西亚、泰国、香港”15日贵宾旅游团。后因境外旅行社接待中出现服务质量问题,遂向旅游行政管理部门投诉,要求旅行社赔偿损失。经查,境外旅行社在安排的住宿、交通、餐饮等方面确实存在低于原合同约定标准的情况。旅游行政管理部门应作出怎样的处罚决定?

考题 多选题某旅行社和王先生签订了去内蒙旅游的合同,王先生交纳了全额团费。合同对住宿的约定是:住蒙古包一晚,住三星级酒店三晚。合同签订后的第四天,由于旅行社未能招徕到足够的游客,旅行社取消了团队行程。旅行社通知王先生,请他随另一家旅行社去内蒙旅游,并且住宿已经变更为蒙古包二晚,住三星级酒店二晚。王先生拒绝了组团社的要求,并向旅游管理部门投诉。您认为下述说法正确的是()A此案例所讲的是合同转让B合同法允许合同转让,但转让程序必须合法,否则其转让无效C旅行社转让合同义务时,没有取得旅游者王先生的同意D转让后的旅游合同对原合同住宿标准和档次作了实质性的改变,旅行社违约

考题 单选题旅游者张某在旅游合同签订后,出发前,与旅行社李某商量将住三星级酒店改住四星级酒店,此行为是()。A 旅游合同的部分转让B 旅游合同的权利转让C 旅游合同的义务转让D 旅游合同的变更

考题 单选题王女士一家周末游览了郊区的生态农业园,这属于()A 观光旅游B 工业旅游C 乡村旅游D 专项旅游

考题 单选题甲旅行社组织旅游者赴某地旅游,并与乙旅行社签订旅游合同,委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社导游的过错,使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车,造成旅游者权益损失。旅游者应当向(  )要求赔偿。A 乙旅行社B 甲旅行社C 旅游汽车公司D 乙旅行社导游

考题 单选题某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游,并与境外乙旅行社签订旅游合同,委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社的过错,使合同中原来约定的两个景点被迫取消,造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由(  )承担。A 乙旅行社B 某甲旅行社C 乙旅行社和某甲旅行社D 乙旅行社或某甲旅行社

考题 问答题王先生欲报名参加某旅行社的西藏旅游团,在咨询时旅行社提供给王先生一张宣传单,看到宣传单上写明住宿标准为三星级饭店时,王先生决定参团。随后旅行社拿出合同请王先生签字,王先生没有仔细阅读合同就签了字。到达拉萨后,王先生发现其入住的并不是三星级饭店,而是普通的经济型饭店。王先生遂电话至旅行社核实,旅行社回复称,合同上写明该团住宿标准为经济型饭店,旅行社没有违反合同约定。试分析该案例中涉及的法律问题。

考题 多选题以下选项中,符合合同承诺条件的是(  )。A旅游者张某同意旅行社的旅游价格,只对交款方式有异议B某酒店基本同意旅行社的住宿合同要约要求,约定三日后答复C某旅行社与某景区签订团队游览门票价格合同D某旅行社同意旅游者增加景点的要求,但保留解释权

考题 多选题2012年五一假期期间,张某参加了单位组织的旅游活动。旅游进行中,张某单位发现合同的相对方甲旅行社并未按合同约定的标准提供餐饮和住宿,而是将旅游人员安排到服务标准较差的乙酒店。张某因饮食问题造成食物中毒,花去医疗费3000元。张某就赔偿问题与甲旅行社发生纠纷,以甲旅行社为被告向法院提起诉讼,则下列表述中正确的有( )A人民法院应当受理张某的起诉B人民法院应当追加乙酒店为诉讼第三人C人民法院应当告知张某以乙酒店为被告D张某有权请求甲旅行社双倍赔偿损失

考题 问答题导游小孙接待了一个旅游团,按合同约定,旅行社提供的住宿条件为三星级酒店的标准间,一游客提出要换一间单人间,小孙该如何处理?