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单选题
一名旅客持××××次北京站至广州站硬座客普快卧联合票因车辆故障致使旅客自郑州站改乘硬座时，应在（）退还已收票价与已使用部分票价差额。
A
郑州站
B
广州站
C
北京站
D
××××次列车
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考题
银川~呼和浩特2702次空调普快列车,临河至包头218公里,使用《旅客票价表》中“空调列车分票种票价表”查询硬座票价时,应在对应“里程栏”查询()票价之和。
A.硬座、普快、空调B.硬座、快速、空调C.硬座、快速D.硬座、普快
考题
《旅客票价表》中,乌海西~北京西的1134次空调普快列车硬座票价,可以查询“空调列车分票种票价表”中()票价之和。
A.硬座、普快、空调B.硬座、普快C.软座、普快、空调D.软座、普快
考题
一名旅客持XXXX次北京站至广州站硬座客普快卧联合票,因车辆故障致使旅客自郑州站改乘本次列车硬座时,应在()退还已收票价与已使用部分票价差额。
A.郑州站B.广州站C.北京站D.XXXX次列车
考题
2009年2月19日一旅客持2月20日M次A站—B站空调硬座特快联合票，票号B13756，票价76.00元，在A站要求改乘当日非空硬座特快到B站，票价44.00元，售票员在该旅客原票背面注明改乘2月19日N次，要求旅客持原票乘车去B站，请问A站售票员做法是否正确，说出理由。
考题
一旅客持柳州至郑州硬座客快联合票在2316次（广州——北京）的列车上，长沙开车后要求改乘软卧，并要求越站至石家庄。问该旅客变更属于（）。A、越站变座变铺B、变座、变铺越站C、越站变座补卧
考题
因承运人责任，致使旅客在中途站退票时，退还（），已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算。A、已收票价与未使用部分票价差B、已收票价与已乘区间票价差额C、全部票价D、已乘与未乘里程差票价
考题
《铁路旅客运输规程》第四十九条规定，因承运人责任致使旅客退票时，在中途站，退还（）票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。不收退票费。A、已收票价与已乘区间B、已收票价与未乘区间C、应收票价与已乘区间D、加收票价与已乘区间
考题
根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（）。A、在发站退还全部票价B、在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费C、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价D、因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退
考题
计算题：2009年3月10日，在成都站，一旅客持3月9日宝鸡经成都到昆明的硬座普快联合票，票号G032568，票价100.00元，携带身高1.0米儿童一名，要求签证K145次列车（新型空调车，成都——昆明）软卧去到站，儿童单独用卧，设5车5、6号有票额。成都站如何办理？
考题
《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：（）A、在终到站，退还全部票价B、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。C、在中途站办理退票时，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。D、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。
考题
一旅客持南昌至南京西客快卧（中）联合票，自南昌乘2240次到南京，列车运行至景德镇站，因前方水害线路中断，列车不能继续运行，铁路组织旅客绕道鹰潭换乘2312次客快卧（中）至南京，绕道途中旅客在上饶站下车。请简述有关站应如何处理？
考题
计算题：2009年3月10日，宝鸡站一站旅客持3月9日兰州经宝鸡到略阳的硬座普快联合票，票号A064321，票价49.00元，发现误购，正确到站应是洛阳，要求签证当日1106次（兰州—汉口）至洛阳，宝鸡站如何办理？
考题
计算题：2008年4月8日早5：20分，在北京站一名旅客持7日4414次承德至济宁（经由京、灞、菏）硬座客快车票，票价62.00元，票号L05432，声称误购车票，其目的地是集宁南站，旅客要求乘坐当日K43次（新空、经由丰沙线）到达集宁南站，北京站应怎样处理？
考题
多选题《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：（）A在终到站，退还全部票价B在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。C在中途站办理退票时，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。D在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。
考题
单选题一旅客持柳州至郑州硬座客快联合票在2316次（广州——北京）的列车上，长沙开车后要求改乘软卧，并要求越站至石家庄。问该旅客变更属于（）。A
越站变座变铺B
变座、变铺越站C
越站变座补卧
考题
问答题一旅客持南昌至南京西客快卧（中）联合票，自南昌乘2240次到南京，列车运行至景德镇站，因前方水害线路中断，列车不能继续运行，铁路组织旅客绕道鹰潭换乘2312次客快卧（中）至南京，绕道途中旅客在上饶站下车。请简述有关站应如何处理？
考题
单选题一名旅客持××××次北京站至广州站硬座客普快卧联合票因车辆故障致使旅客自郑州站改乘硬座时，应在（）退还已收票价与已使用部分票价差额。A
郑州站B
广州站C
北京站D
××××次列车
考题
问答题2009年2月19日一旅客持2月20日M次A站—B站空调硬座特快联合票，票号B13756，票价76.00元，在A站要求改乘当日非空硬座特快到B站，票价44.00元，售票员在该旅客原票背面注明改乘2月19日N次，要求旅客持原票乘车去B站，请问A站售票员做法是否正确，说出理由。
考题
单选题因承运人责任，致使旅客在中途站退票时，退还（），已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算。A
已收票价与未使用部分票价差B
已收票价与已乘区间票价差额C
全部票价D
已乘与未乘里程差票价
考题
单选题一旅客持有2008年8月9日T1次北京西至长沙硬座空客特快卧车票一张，因铁路责任前方线路中断，该旅客在岳阳站（长沙至岳阳147千米）要求退票，应退（），不收退票费。A
北京西至长沙硬座空客特快票价-北京西至岳阳硬座空客特快票价+400千米硬卧票价B
北京西至长沙硬座空客特快卧票价-北京西至岳阳硬座空客特快卧票价C
400千米硬卧票价D
岳阳至长沙硬座空客特快卧票价
考题
问答题计算题：2009年3月10日，宝鸡站一站旅客持3月9日兰州经宝鸡到略阳的硬座普快联合票，票号A064321，票价49.00元，发现误购，正确到站应是洛阳，要求签证当日1106次（兰州—汉口）至洛阳，宝鸡站如何办理？
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