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旅馆前台登记员应严格执行验证登记制度,逐个核对旅客证件。
参考答案
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考题
旅馆接待旅客住宿时,旅馆必须查验旅客的身份证件,并要求旅客按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿时,除要履行查验身份证件、如实登记规定项目外,旅馆还应当在48小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
考题
以下关于前台开门服务中身份核对操作的叙述,不准确的是哪项()?A、前台应请客人出示身份证件核对客人信息,确认证件是否与登记相符;B、如果客人未带证件,前台应询问客人身份证号码或生日,并与PMS系统核对;C、酒店前台不为非登记入住客人开门D、如果需要开门的住店客人为常住客,可简化身份核对程序,直接通知客房帮助客人开启房门
考题
旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度,按照规定()。A、查看旅客身份证件,录入酒店自身结账系统。B、设专人查验旅客身份证件,并录入旅馆业治安管理信息系统。C、查看旅客身份证件,手工登记保存一年以上。
考题
判断题旅馆接待旅客住宿时,旅馆必须查验旅客的身份证件,并要求旅客按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿时,除要履行查验身份证件、如实登记规定项目外,旅馆还应当在48小时内向当地公安机关报送住宿登记表。A
对B
错
考题
单选题旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,旅馆必须查验旅客的()。A
结婚证B
身份证件C
工作证D
毕业证
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