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宣传册不必非常漂亮但是他们必须要利于销售。
参考答案
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考题
要求打折的客人
某饭店是一家接待商务客人的饭店,管理很严格。总台主管小王和其他两位服务员值班,11时进来了两位客人,小王很礼貌地招呼客人,并热情地向客人介绍饭店的客房。听了小王的介绍,客人对饭店的客房非常满意,同时,他们告诉小王,由于他们是商务客人,公司对他们出差住房的报批价格有规定,希望能给予他们房价的七折优惠。但是饭店规定总服务台主管只能有房价八折的权限,况且部门经理早已下班回家,小王想是否多销售两间客房对自己也没多大关系,还是非常礼貌地拒绝了两位客人的要求。最后两位客人不得不失望地离开了这家饭店。前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。
考题
发现潜在的销售机会,普通柜员正确的做法是()A、建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品B、如有需要双手提供产品销售宣传册C、如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册D、只办理客户委托的业务不做销售推荐
考题
单选题这个学校很有名,校长今年只有三十五岁。学校不太大,但是里边有个很大的花园,非常漂亮,春天有很多人来这里照相。附近还有一个地铁站,走路五分钟就能到。★这个学校:A
又大又漂亮B
校长很年轻C
离地铁站远
考题
单选题男:明天我要和一个朋友一起去北海公园。女:北海公园?我听说那里非常漂亮。男:是的,是很漂亮。和我们一起去吧?女:明天我还要上课,周日才休息。男:那我们就周日去吧,周日公园里更好玩儿。问:他们最有可能什么时候去北海公园?A
明天B
今天C
周日D
下星期
考题
单选题发现潜在的销售机会,普通柜员正确的做法是()A
建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品B
如有需要双手提供产品销售宣传册C
如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册D
只办理客户委托的业务不做销售推荐
考题
问答题直邮套装中什么扮演销售员?为什么还要使用其他宣传册或是插页?
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