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下列属于蛋白质食品()
- A、坚果
- B、水果
- C、干果
参考答案
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考题
一个客户质问为什么一个航班的票价今天比昨天贵了100元,表示不愿意出更多的价钱乘坐这个航班。你应该如何做出回答?()A、我知道这很让人恼火。公司的票价说变就变,我对此也无可奈何。B、您不应该等,要是昨天订票就好了。现在说什么都晚了。C、您可以换个时间起飞吗?我也许能够给您另找一个票价更低的航班。D、我很抱歉,但在您购买机票之前,我们是不能保证票价的。
考题
客户服务的定义说法最全面的是()A、给客户留下第一良好印象B、旨在增强客户的期望和享受产品好处C、友好地与客户沟通
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