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在保险营销服务过程中，以下哪项不属于保险公司参与社会管理的是（）

  • A、扩大群众保障的覆盖面
  • B、倡导诚信经营，助推和谐文化
  • C、围绕客户需要，创新服务模式
  • D、追求利益最大化和股东收益最大化

参考答案

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考题 保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目标是（ ）A.实现社会效益最大化B.实现客户满意最大化C.实现业务结构合理化D.实现效益增长快速化
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考题 保险客户服务的目标不包括（ ）。A. 实现客户满意最大化B. 维系并培养忠诚保险客户C. 实现客户利益最大化D. 实现客户价值与保险公司价值的共同增长
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考题 保险理赔是保险公司业务操作的重要环节。以下属于理赔中应予遵循的原则是( )A、重合同，守信用B、公司利润最大化C、社会公益最大化D、客户利益最大化
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考题 商业银行的总体经营管理目标包括（　　）。A.增加服务范围 B.承担社会责任 C.银行利润最大化 D.股东收益最大化 E.提高市场占有率
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考题 我国的社会保障制度，初步形成了（）框架。A、积极扩大社会保障覆盖面B、建立多方共担的筹资机制C、创新了社会保障制度模式D、推进社会化管理服务
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考题 保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是（）。A、实现社会效益最大化B、实现客户满意最大化C、实现业务结构合理化D、D.实现效益增长快速化
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考题 在金钥匙服务理念中，在实现社会利益，团体利益最大化的同时，追求（）的统一A、社会和个人B、个人和企业C、社会和企业D、社会个人企业
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考题 办公室要紧紧围绕“创新发展年”战略布局的要求，积极践行（）的文化理念。A、前台为客户服务B、中后台为前台服务C、管理为营销服务D、服务保障
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考题 （）是电信企业迎接新时代的挑战和进一步发展壮大的必然选择。A、营销创新B、产品创新C、提高服务质量D、追求利益最大化
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考题 物流企业的主要特征有（）A、构建以产品为中心的物流服务体系B、构建以客户为中心的物流服务模式C、追求价值增值的经营理念D、追求效益最大化和效率最大化相互统一的目标
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考题 保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是（）A、实现社会效益最大化B、实现客户满意最大化C、实现业务结构合理化D、实现效益增长快速化
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考题 多选题物流企业的主要特征有（）A构建以产品为中心的物流服务体系B构建以客户为中心的物流服务模式C追求价值增值的经营理念D追求效益最大化和效率最大化相互统一的目标
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考题 单选题在保险营销服务过程中，以下哪项不属于保险公司参与社会管理的是（）A 扩大群众保障的覆盖面B 倡导诚信经营，助推和谐文化C 围绕客户需要，创新服务模式D 追求利益最大化和股东收益最大化
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考题 单选题保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是（）A 实现社会效益最大化B 实现客户满意最大化C 实现业务结构合理化D 实现效益增长快速化
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考题 多选题商业银行的总体经营管理目标包括（　　）。A增加服务范围B承担社会责任C银行利润最大化D股东收益最大化E提高市场占有率
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考题 单选题保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是（）。A 实现社会效益最大化B 实现客户满意最大化C 实现业务结构合理化D D.实现效益增长快速化
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