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全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。
参考答案
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考题
为了提高业务效率、减少贷款环节，有的商业银行建立客户贷款服务中心或金融超市，实行（ ），为个人贷款提供了极大的便利。A.多站式服务
B.一站式服务
C.多站式全程服务
D.一站式全程服务
考题
旅游团在目的地停留期间，全陪要做好停留时的服务，以下选项不属于停留期间服务内容的是（）。A、汇报旅游团情况，协助地陪工作B、维护和保障游客安全C、检查各站服务质量D、做好转移途中的服务工作
考题
单选题全程导游员应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况，内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间，所乘的航班号（车次、船次），有无人员变动、旅游者的要求，全程导游员的意见与建议等。这种服务叫做（ ）A
接洽转递B
联络通报C
停留服务D
站点服务
考题
单选题属于地陪服务工作内容的是（）。A
严格按照接待计划，做好旅游团行程安排B
监督各站服务质量C
提供旅游团长途交通服务D
对各站服务质量提出改进意见
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