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按照一次性告知的要求，对不能办理的涉税事项，办税人员应按以下原则办理（）。
- A、因手续、资料不完备或不符合规定程序等须退回补办的，应一次性告知需补办的所有事项
- B、对不符合法律、法规、政策规定而不能办理的涉税事项，应告知其相应的法律法规或政策依据
- C、对有关法律法规和其他规范性文件规定不了解的，应及时咨询、了解或请示，得到答复后及时告知纳税人
- D、纳税人提供的申请材料存在错误要求纳税人改正后再重新申请
参考答案
更多 “按照一次性告知的要求，对不能办理的涉税事项，办税人员应按以下原则办理（）。A、因手续、资料不完备或不符合规定程序等须退回补办的，应一次性告知需补办的所有事项B、对不符合法律、法规、政策规定而不能办理的涉税事项，应告知其相应的法律法规或政策依据C、对有关法律法规和其他规范性文件规定不了解的，应及时咨询、了解或请示，得到答复后及时告知纳税人D、纳税人提供的申请材料存在错误要求纳税人改正后再重新申请” 相关考题
考题
纳税人认为税务机关办理涉税业务时，不能提供规范服务而进行的投诉一般包括( )。A、未按照规定时限回复、办理涉税事项B、接受纳税人涉税咨询，未能一次性告知C、办理涉税业务时，未履行首问责任制D、未能为纳税人提供适当的查询服务
考题
办税服务厅窗口工作人员对能够当场办结的涉税事项，应按规定当场及时办结；对不能当场办结的涉税事项，要实现一窗受理，按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限，并出具（）。A、“税务事项通知书”B、“税务文书领取通知单”C、“税务认定审批确认表”D、“优惠项目备案登记表”
考题
对办税服务的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员的办税过程不够规范、便捷、高效和文明而进行的投诉。以下不包括对办税服务投诉的有：（）。A、在办理涉税审批和税务行政许可事项时，对提交申请资料不齐全或者不符合法定形式的纳税人，税务机关和税务人员未履行一次性告知义务的；B、税务机关对已受理的税务行政许可或者涉税审批事项，未按照法律、行政法规规定的时限办结的；C、税务机关和税务人员征收税款时，未按规定向纳税人开具完税凭证、完税证明的；D、税务人员的工作用语、工作态度、着装礼仪不符合文明规范要求的。
考题
办税服务厅窗口人员对能够当场办结的涉税事项，应按规定当场及时办结；对不能够当场办结的涉税事项，要实行（），按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限，并出具《税务文书领取通知单》。A、向下一环节传递B、一窗受理C、协商D、上报有关部门
考题
办税服务厅窗口工作人员对能够当场办理的涉税事项，应按规定当场及时办结；对不能够当场办结的涉税事项，要实行一窗受理，按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限，并出具（）A、《税务事项通知书》B、《税务文书领取通知单》C、《税务认定审批确认表》D、《优惠项目备案登记表》
考题
以下哪种情况税务机关必须提供延时服务？（）A、办税服务厅下班时间已到，工作人员已受理的涉税事项尚未办结B、办税服务厅下班时间已到，需要紧急办理的涉税事项C、办税服务厅下班时间已到，对已取号并仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员D、办税服务厅下班时间已到，异地赶来办理涉税事项的纳税人
考题
下列关于一次性告知正确的有（）。A、纳税人咨询涉税事项时，工作人员应一次性告知其咨询事项的依据、时限、程序和所需的全部资料B、受理纳税人涉税事项时，对资料不齐全或不符合要求的，工作人员应一次性告知需补充的资料及内容C、对不予办理的涉税事项要说明理由、依据等D、一次性告知可通过书面或口头方式进行，行政许可事项必须书面告知E、一次性告知需由办税厅主任审核或核准
考题
多选题按照一窗式服务的要求，对纳税人的涉税事项应按以下原则处理（）。A属前台直接办理的事项当场办结B属需流转其他部门审批（核）事项，由纳税人自行移送其他部门办理C建立相邻窗口合并全程办理涉税事项机制D建立涉税事项事后复核机制
考题
多选题办税服务厅在履行一次性告知时应遵循以下原则（）。A纳税人当面咨询涉税事宜，涉及税收政策或涉税事项简单容易，可采取口头方式一次性告知B纳税人书面请示、办理相关涉税事宜，采取书面形式，详细告知相关政策内容及所办事项程序、应报送的全部资料等C纳税人所办涉税事宜复杂、资料繁多时，采用口头形式告知D纳税人通过电话、网络等方式咨询涉税事宜，办税服务人员可采取电话、网络或短信告知的方式
考题
单选题办税服务厅窗口工作人员对能够当场办理的涉税事项，应按规定当场及时办结；对不能够当场办结的涉税事项，要实行一窗受理，按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限，并出具（）A
《税务事项通知书》B
《税务文书领取通知单》C
《税务认定审批确认表》D
《优惠项目备案登记表》
考题
多选题纳税人认为税务机关办理涉税业务时，不能提供规范服务而进行的投诉一般包括（）。A未按照规定时限回复、办理涉税事项B接受纳税人涉税咨询，未能一次性告知C办理涉税业务时，未履行首问责任制D未能为纳税人提供适当的查询服务
考题
单选题办税服务厅窗口工作人员对能够当场办结的涉税事项，应按规定当场及时办结；对不能当场办结的涉税事项，要实现一窗受理，按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限，并出具（）。A
“税务事项通知书”B
“税务文书领取通知单”C
“税务认定审批确认表”D
“优惠项目备案登记表”
考题
单选题办税服务厅窗口人员对能够当场办结的涉税事项，应按规定当场及时办结；对不能够当场办结的涉税事项，要实行（），按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限，并出具《税务文书领取通知单》。A
向下一环节传递B
一窗受理C
协商D
上报有关部门
考题
多选题按照一次性告知的要求，对不能办理的涉税事项，办税人员应按以下原则办理（）。A因手续、资料不完备或不符合规定程序等须退回补办的，应一次性告知需补办的所有事项B对不符合法律、法规、政策规定而不能办理的涉税事项，应告知其相应的法律法规或政策依据C对有关法律法规和其他规范性文件规定不了解的，应及时咨询、了解或请示，得到答复后及时告知纳税人D纳税人提供的申请材料存在错误要求纳税人改正后再重新申请
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