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对纳税人权益保护的投诉，是指纳税人对税务机关在执行税收政策和实施税收管理的过程中侵害其合法权益而进行的投诉。包括（）
- A、税务机关在税收征收、管理和检查过程中向纳税人重复要求报送相同涉税资料的；
- B、同一税务机关违反有关文件规定或者违背公开承诺，在一个纳税年度内，对同一纳税人实施一次以上纳税评估或者进行两次以上税务检查的；
- C、税务机关未依照纳税人的请求，对拟给予纳税人的行政处罚依法举行听证的；
- D、纳税人对税务机关推广使用的系统软件或者推广安装的税控装置的售后服务质量不满意的；
参考答案
更多 “对纳税人权益保护的投诉，是指纳税人对税务机关在执行税收政策和实施税收管理的过程中侵害其合法权益而进行的投诉。包括（）A、税务机关在税收征收、管理和检查过程中向纳税人重复要求报送相同涉税资料的；B、同一税务机关违反有关文件规定或者违背公开承诺，在一个纳税年度内，对同一纳税人实施一次以上纳税评估或者进行两次以上税务检查的；C、税务机关未依照纳税人的请求，对拟给予纳税人的行政处罚依法举行听证的；D、纳税人对税务机关推广使用的系统软件或者推广安装的税控装置的售后服务质量不满意的；” 相关考题
考题
关于纳税服务投诉的分类，下列表述你认为正确的是（）。A、窗口服务人员在岗位上接听电话聊天而受到纳税人的投诉，属于对服务态度不满意的投诉B、税务机关工作人员未按规定一次性告知受到纳税人的投诉，属于对服务质效不满意的投诉处理C、税务机关未能为纳税人提供适当的查询服务而受到纳税人的投诉，属于履行职责过程中侵害其合法权益的投诉D、税务机关工作人员要求某企业必须采取网上申报方式而受到纳税人的投诉，属于履行职责过程中侵害其合法权益的投诉
考题
对纳税咨询的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员回答其咨询的涉税问题不及时、不准确而进行的投诉。具体包括（）。A、税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询未按规定时限给予回复的；B、税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的；C、属于本*单位或者本岗位人员职责范围应予答复的咨询问题，采取推诿等方式不作答复的；D、接受纳税咨询的税务人员未履行首问责任的。
考题
某县税务局在纳税人办理税务登记后，强制要求纳税人采取网上申报的方式，纳税人对该税务机关进行了投诉，此投诉属于（）A、对纳税服务态度的投诉B、对服务质效的投诉C、对侵害纳税人合法权益的投诉D、无效投诉
考题
权益维护规范是指税务机关为维护纳税人合法权益所制定的服务规范，下列服务事项中不属于权益维护规范的是（）A、纳税人满意度调查；B、纳税服务投诉处理；C、涉税中介服务；D、税收专项培训辅导。
考题
税收法律执行事前规定是法律颁布实施之后，税务机关一方对税法作出的理解和解释，对纳税人没有法律意义上的约束力，也就是，纳税人可以在法律和税务机关的事前规定之间选择更有利于自己的理解，可以不执行这样的规定。
考题
单选题某县税务局在纳税人办理税务登记后，强制要求纳税人采取网上申报的方式，纳税人对该税务机关进行了投诉，此投诉属于（）A
对纳税服务态度的投诉B
对服务质效的投诉C
对侵害纳税人合法权益的投诉D
无效投诉
考题
单选题对纳税咨询的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员回答其咨询的涉税问题不及时、不准确而进行的投诉。下列不包括对纳税咨询的投诉有：（）A
税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询未按规定时限给予回复的；B
税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的；C
属于本单位或者本岗位人员职责范围应予答复的咨询问题，采取推诿等方式不作答复的；D
接受纳税咨询的税务人员未履行一站式服务的。
考题
单选题根据《纳税服务投诉管理办法》的相关规定，以下不属于纳税服务投诉范围的事件是（）。A
税务机关对已受理的税务行政许可或者涉税审批事项，未按照法律.行政法规规定的时限办结的B
税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的C
主管税务机关未及时.全面向所辖区域内纳税人宣传新的税收政策和征管制度的D
主管税务机关的办税服务厅在办税高峰时，纳税人排队等候时间较长的
考题
判断题税收法律执行事前规定是法律颁布实施之后，税务机关一方对税法作出的理解和解释，对纳税人没有法律意义上的约束力，也就是，纳税人可以在法律和税务机关的事前规定之间选择更有利于自己的理解，可以不执行这样的规定。A
对B
错
考题
多选题对纳税人权益保护的投诉，是指纳税人对税务机关在执行税收政策和实施税收管理的过程中侵害其合法权益而进行的投诉。包括（）A税务机关在税收征收、管理和检查过程中向纳税人重复要求报送相同涉税资料的；B同一税务机关违反有关文件规定或者违背公开承诺，在一个纳税年度内，对同一纳税人实施一次以上纳税评估或者进行两次以上税务检查的；C税务机关未依照纳税人的请求，对拟给予纳税人的行政处罚依法举行听证的；D纳税人对税务机关推广使用的系统软件或者推广安装的税控装置的售后服务质量不满意的；
考题
填空题税收专项培训辅导是指税务机关根据税收政策变化、纳税人需求、重点工作和阶段工作，组织纳税人开展（）。
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