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物流服务的特征包括()
- A、物质性
- B、动态性
- C、专业性
- D、增值性
参考答案
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考题
根据以物流服务某项功能为主要特征,并向物流服务其它功能延伸的不同状况,可将物流企业划分为()。A、流通型物流企业B、运输型物流企业C、仓储型物流企业D、综合服务型物流企业E、配送型物流企业
考题
判断题物流服务质量管理流程包括:物流服务信息收集→物流服务内容制定→物流服务综合评价。( )A
对B
错
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