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物流企业在进行服务新产品的开发过程中，主要包含以下程序（）
- A、寻求创意及其可行性分析
- B、形成产品概念
- C、完善产品制定推广方案
- D、推向市场
参考答案
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考题
物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的()原则。A:开发对比性物流服务
B:注重物流服务的动态性
C:转变服务观念
D:实施多种物流服务组合
考题
物流服务新产品开发的意义包括（）A、物流企业的生存发展需要其不断开发新产品B、消费需求的变化需要不断开发新产品C、产品生命周期的客观存在要求企业不断开发新产品D、物流服务差异化策略的要求
考题
巩固客户是一项长期、复杂的任务，物流服务企业可以采用（）方法来巩固物流客户，培养客户的忠诚度。A、建立物流服务品牌B、提高物流客户的满意度C、实施忠诚客户计划D、强化内部客户的管理E、开发物流服务新产品
考题
下列关于新产品开发战略的表述正确的有（ ）。A、新产品开发战略是密集型成长战略在产品上的扩展B、实施新产品开发战略可以充分利用现有产品的声誉和商标，吸引对现有产品有好感的用户对新产品产生关注C、新产品开发战略的优势在于企业对现有市场有充分的了解，产品开发针对性强，容易取得成功D、实施新产品开发战略的企业容易取得获取新市场的机会E、新产品开发战略是企业在现有市场上通过改造现有产品或服务，或开发新产品、服务而增加销售量的战略
考题
根据《进一步加强中国银行反洗钱工作的若干要求》，防范新产品开发和实施中的洗钱风险，在设计、开发、审批和实施新产品过程中，建立洗钱风险论证、评估程序，定期（）新产品潜在洗钱风险。A、识别B、评估C、审核D、包括上述三个程序
考题
多选题物流服务新产品开发的意义包括（）A物流企业的生存发展需要其不断开发新产品B消费需求的变化需要不断开发新产品C产品生命周期的客观存在要求企业不断开发新产品D物流服务差异化策略的要求
考题
多选题在新产品开发策划过程中，企业在搜集新产品开发的许多设想后，必然涉及对构思的甄选。一般情况下，企业需要考虑的因素有（）。A新产品的价格B新产品的销售量C新产品的获利情况D新产品的特点
考题
单选题以下不属于传统储运企业寻求发展的方式的是（）A
扩大物流基础设施、网点、固定资产B
进行同行业兼并、合作C
开发物流增值服务，提升物流服务层次D
进行物流系统的全面运作、管理和控制
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