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注册行为客户办理完成新增操作人员业务后，当日离柜后返回后办理证书业务，无需再次提供申请资料。
参考答案
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考题
一般客户在办理完业务后，很少有耐心听营业员的业务推荐和介绍，因此，要抓住（）的推荐，边办理业务边推荐业务，延长与客户的交流时间与交流面，提高成功率。A、客户回到家中后B、办理业务过程前C、办理业务过程中D、客户离厅前
考题
银行更换企业操作人员证书，必须（）。A、直接制作新操作人员证书B、先办理原操作人员的证书作废，再办理新操作人员证书C、要求客户填写业务申请表，并至少填写一个已注册账户的账户信息D、无需要求客户在申请表上填写已注册账户的信息
考题
在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户申请网上银行证书，须到注册网上银行的开户行申请。客户在办理“注册企业客户”业务尚未离开柜台的情况下继续办理申请证书，（）重新提供申请资料。离开柜台后再办理的，（）再次提供申请资料。A、仍须、不须、B、不须、不须C、仍须、仍须D、不须、仍须
考题
某营业部低柜区柜员A早晨上班后，以下做法错误的是（）。A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务C、该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员D、营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管
考题
业务办理完成后，以下说法正确的一项是（）.A、业务办理完成后，立即核对自己的账实是否合一B、业务办理完成后，需要提醒客户进行核对，并主动与客户使用礼貌用语告别C、柜员立即叫号下一位客户
考题
下列关系系统人员注册，说法正确的是（）A、新增人员获批后，应先在邮政银行外汇业务系统完成信息注册，待邮政银行审批过后，再完成外汇局结售汇系统的信息注册工作B、开办结售汇业务的网点由所属一级分行，使用结售汇业务经办柜员维护交易，对经办业务的人员信息进行添加C、人员注册后，柜员代码仍处于待启用状态，启用处理完成当日，相关人员便可登陆系统进行办理业务D、结售汇业务经办柜员注册完成后无需进行人员启用处理
考题
某单位客户现金存款人民币220元，柜员小李清点现金后发现该客户还未填单，考虑该客户经常办理此类业务，便与客户口头核对账户信息后进行业务处理。请问小李在办理此项业务的过程中违反了柜面业务操作人员“十禁”的（）规定。A、未妥善保管好现金情况下离柜、离岗B、未锁屏或未签退系统情况下离柜、离岗C、未核实客户身份直接进行业务处理D、无凭无据进行业务操作
考题
单选题下列关系系统人员注册，说法正确的是（）A
新增人员获批后，应先在邮政银行外汇业务系统完成信息注册，待邮政银行审批过后，再完成外汇局结售汇系统的信息注册工作B
开办结售汇业务的网点由所属一级分行，使用结售汇业务经办柜员维护交易，对经办业务的人员信息进行添加C
人员注册后，柜员代码仍处于待启用状态，启用处理完成当日，相关人员便可登陆系统进行办理业务D
结售汇业务经办柜员注册完成后无需进行人员启用处理
考题
单选题对于抹账描述错误的是（）。A
抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用B
在客户离柜后，对经办人员操作正确并记账成功的业务，一律不得因客户要求办理抹账处理C
对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后，再次返回要求抹账的，可以进行抹账操作D
对客户离柜后发现的错账，柜员应对错账金额采取冻结措施，及时与客户联系并进行错账处理
考题
单选题业务办理完成后，以下说法正确的一项是（）.A
业务办理完成后，立即核对自己的账实是否合一B
业务办理完成后，需要提醒客户进行核对，并主动与客户使用礼貌用语告别C
柜员立即叫号下一位客户
考题
判断题客户在办理“注册企业客户”业务尚未离柜的情况下继续办理申请证书，不须重新提供申请资料。A
对B
错
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