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中国银行网银提供7*24服务,各分行需安排人员进行夜间和周末、节假日期间的技术支持,做好配套的相关系统维护、技术支持等工作,保障夜间BOCNET及相关系统的平稳运行。()
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考题
客户签约金融服务平台、网银代付及企业消息服务时,对于特殊原因无法提供法定代表人及网银操作员有效身份证件原件的,经()对应该客户的对公客户部门书面审批同意后,客户可提供法定代表人及网银操作员有效身份证件的复印件。A、总行B、一级分行C、二级分行D、一级支行
考题
单选题目前中国银行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系,其中第二级专家座席指的是()。A
总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心客服座席B
总行运营服务总部(客服)专家座席、各一级分行电子银行部或网上银行主管部门(含公司、个人业务条线)的客服协作岗C
总行电子银行部专家支持岗D
总行银行卡中心座席柜员
考题
多选题以下有关中国银行网上银行说法正确的()A中国银行网上银行品牌名称为“中行网银”,英文名称为“BOCNET”B中国银行提供海内外统一的网银服务平台C中国银行手机银行品牌名称为“中银掌上行”D中国银行家居银行品牌名称为“中银家居通”
考题
判断题中国银行网银提供7*24服务,各分行需安排人员进行夜间和周末、节假日期间的技术支持,做好配套的相关系统维护、技术支持等工作,保障夜间BOCNET及相关系统的平稳运行。()A
对B
错
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