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客户管理团队由各行的管户权客户经理或()创建并维护。
- A、对公综合业务岗人员
- B、经营主责任人
- C、业务主管行长
参考答案
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考题
下面关于金葵花内外环客户调整规则说法错误的有()A、管户调入:由贵宾客户经理主动开发的全新金葵花客户,系统按照内外环标准对其识别并依照客户经理推荐号分配管户B、一旦原内环客户被识别为外环客户,下月即调入外环公共池C、外环提升至内环客户的调入:由外环提升至内环的客户,系统判断其当月最后一次销售(理财、基金、保险)时录入的推荐号;若为本*行贵宾客户经理,直接归户至该贵宾客户经理名下;若非本*行贵宾,向上追述至本月内最后一笔由本*行贵宾客户经理达成的销售,并归户至该贵宾客户经理名下。D、外环自动退出:系统每月统计客户经理管户已满6个月的外环客户,并检视该六个月内,客户经理对客户是否有1次及以上由系统记录的主动邀约到访记录或任何产品销售(包括功能类、财富类产品,录入该客户经理推荐号)。如果有则该客户继续留在该客户经理名下。否则,系统直接调整客户至支行“外环待分配”客户池。
考题
某分行A支行的客户经理甲调往B支行,那么在五级分类前,A支行客户经理甲所管理的客户的管户权由()来调整。A、A支行客户经理B、A支行客户经理主管C、B支行客户经理D、B支行客户经理主管
考题
单选题客户合并与拆分下列说法中错误的是()。A
信息完整的客户合并信息不完整的客户,有贷户合并无贷户。B
辖内客户合并辖内审批,跨辖区合并上一级审批。C
有贷户不能被合并。D
管户权客户经理或业务权客户经理发起合并申请,有权审批人为上一级机构客户信息管理岗和主管岗。
考题
多选题关于客户在网上自助申请代发功能说法正确的有()。A申请路径为自助申请—柜网通—代发或代发工资B仅基本存款户才能选择代发工资功能C无管户客户经理且未分配分管经营团队将无法提交D客户申请提交后由管户客户经理审批通过后正式开通生效
考题
多选题对公客户应有固定的客户管理团队进行营销与服务,主要包括客户管户权客户经理、()等成员。A业务权客户经理B第一经营主责任人C第二经营主责任人
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