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当客户需要使用自助设备.网上银行.手机银行或电话银行并提出咨询时，金葵花区域接待人员要（）
- A、给予指导或必要演示
- B、带客户去找贵宾理财经理
- C、找大堂引导人员帮忙操作
参考答案
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考题
根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括( )。A网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D网上银行、电话银行、手机银行
考题
我行电子银行四大渠道为()。
A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端C、网上银行、电话银行、手机银行、ATMD、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM
考题
通过E动终端或移动POS为客户追加（）签约账户时，需要验证原来已签约以上渠道的任意一个账户的密码，只有验证通过才允许追加。A、网上银行、电话银行B、网上银行、手机银行C、电话银行、手机银行D、网上银行、手机银行、电话银行
考题
根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，工商银行电子银行业务包括（）。A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C、网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D、网上银行、电话银行、手机银行
考题
持有中国银行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务A、到网点柜台注册申请使用手机银行服务B、通过我行的WAP网站自助开通C、开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请D、通过电话银行自助开通
考题
工商银行电子银行四大渠道为（）。A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端C、网上银行、电话银行、手机银行、ATMD、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM
考题
单选题工商银行电子银行四大渠道为（）。A
网上银行、电话银行、手机银行、自助银行B
网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端C
网上银行、电话银行、手机银行、ATMD
网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM
考题
多选题电子银行密码在哪些情况下使用？（）A网上银行注册客户进行漫游汇款操作时B网上银行注册客户到营业网点添加注册账户时C电话银行注册客户进入95599自助语音服务时D手机银行注册客户登陆手机银行系统时
考题
单选题客户使用手机接入银行语音服务系统，使用电话银行服务，这种形式属于（）。A
网上银行B
电话银行C
手机银行D
自助终端
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