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BoEing系统联网核查功能优化后客户信息留存和更新规则变化,体现在()。
- A、客户提供证件本一级分行未留存,如人行返回核查结果应留存客户信息
- B、客户提供证件有效期新于本一级分行,如人行返回核查结果应更新客户信息
- C、客户提供证件有效期新于本一级分行,核查结果发生变化的应更新客户信息
- D、客户提供证件有效期旧于本一级分行,如人行返回核查结果应更新客户信息
参考答案
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考题
BoEing系统联网核查功能优化后业务规则发生变化,以下情况应进行人行核查()。A、客户提供证件本一级分行未留存B、客户提供证件有效期新于本一级分行已留存证件有效期C、本一级分行已留存证件有效期旧于全行最新有效期D、本一级分行留存客户信息核查结果为“公民身份号码与姓名一致,但不存在照片”、“公民身份号码存在,但与姓名不匹配”和“公民身份号码不存在”
考题
客户办理对私业务时,所持一代居民身份证存在疑义信息,且无法当场提供有效证件辅佐,营业网点应()A、暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。B、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。C、登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。D、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。
考题
信用社个人客户信息维护过程中,以下对系统提示“客户的身份证件已超过有效期“或“非实名制客户“的处理方法描述错误的是()A、请客户出示有效身份证件(如非本人办理还需提供代办人的有效身份证件),由受理柜员对客户提交的有效身份证件进行真实性、有效性的审核B、对由代理人办理的,还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性,如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效C、如实在无法提供有效身份证件,仍可继续办理其他业务,但须告知客户在下次办理业务时应携带有效身份证件D、在核对身份证件无误的情况下,应先通过“[062001]个人客户基本信息创建“交易对客户证件信息进行维护,并根据真实情况维护“客户类别“及“客户核实结果“
考题
客户提供旧线存折、存单进行交易,柜员更新存折信息时,发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时,应()。A、查询上线前RBS账户信息B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C、向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D、向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
考题
持港澳台居民居住证的客户,身份识别规则有()。A、两个证件中,有且仅有一个证件对应存在正式客户号时,以该正式客户号的信息作为核查信息。内嵌身份识别功能展示信息项以正式客户号主证件信息为准,若客户携带证件非客户号主证件,则按照辅助证件信息进行留存B、两个证件均无正式客户号,有且仅有一个证件对应存在潜在客户号时,以现有潜在客户号为核查信息C、两个证件同时存在潜在客户号,以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查D、两个证件均不存在任何客户号,以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查,系统将以本次持有证件为主证件开立潜在客户号,下挂证件影像等相关信息
考题
下列关于挂失后续处理时对疑义客户强化客户身份识别措施的表述,不正确的是()。A、通过人行联网核查系统比对系统返显最新照片等信息,判断客户所持证件属于原老旧失效证件的,在征得主管同意后可得为其办理业务。B、请客户补充提供其他有效身份证件。C、属于本行客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料、联系电话等对客户身份进行核实。D、请运营主管现场审批。
考题
交行系统故障,分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查,分行应将客户证件正反面复印留存,登录人民银行联网核查平台进行联网核查,并打印核查结果记录。核查记录资料和客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存。系统故障排除后,无需补联网核查。
考题
以下关于报关单提交与审核的相关要求表述正确的是()。A、已开始试点通关作业无纸化的分行,如客户确不能提供纸质报关单的,可根据当地通关作业模式决定核查客户报关信息的方式B、已开始试点通关作业无纸化的分行,如客户确不能提供纸质报关单的,可不核查客户报关信息C、辖内尚未试点通关作业无纸化的分行,如按规定需提供正本报关单的,仍应要求客户提供正本报关单。D、辖内尚未试点通关作业无纸化的分行,如按规定需提供正本报关单的,如客户暂不能提供正本报关单的,可根据当地通关作业模式决定核查客户报关信息的方式,并留存核查结果,客户应在融资发放后一个月内提供正本报关单
考题
人行核查中,如客户对人行核查系统核查结果提出疑问的,可向客户出具(),告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A、《联网核查结果证明》B、《联网核查结果凭证》C、《联网核查无效证明》D、《联网核查无效凭证》
考题
对BoEing系统联网核查功能描述正确的是()。A、证件有效期信息跨一级分行共享,实现在全国范围内判断客户提供证件是否为最新证件B、新增过期证件判断功能,机具读取证件有效期过期的,系统不允许进行联网核查操作C、取消BoEing客户端“联网核查”功能按钮D、单笔核查客户上限增加至5人,新增和调整核查业务流水和凭证要素
考题
BoEing系统联网核查功能优化后,新增联网核查业务流水和凭证要素包括()。A、新增“证件有效期”B、新增“全行最新有效期”C、新增“有效期比对结果”D、新增BoEing客户端“联网核查”功能按钮
考题
BoEing系统联网核查功能优化后除具体业务制度规定要求留存复印件外,以下情况应留存身份证复印件的是()。A、手工输入客户证件号码进行联网核查,但具体业务核查制度规定只出示身份证的除外B、人行系统故障暂存客户信息C、手工输入客户证件号码进行联网核查,包括业务核查制度规定只出示身份证的D、网点负责人要求留存的
考题
柜面人员处理收下证件(若有)、存折。若损坏换折,应:()A、核对有效身份证件:审验证件是否真实、有效且与来人核对;按规定联网核查并打印核查结果。B、直接收回客户损坏存折,为客户更换新存折。C、为客户更换新存折后,将新、老存折返还客户D、根据存折信息,通过”0204对私客户信息查询”交易查得综合业务系统中客户信息,与证件信息核对相符。
考题
多选题以下关于报关单提交与审核的相关要求表述正确的是()。A已开始试点通关作业无纸化的分行,如客户确不能提供纸质报关单的,可根据当地通关作业模式决定核查客户报关信息的方式B已开始试点通关作业无纸化的分行,如客户确不能提供纸质报关单的,可不核查客户报关信息C辖内尚未试点通关作业无纸化的分行,如按规定需提供正本报关单的,仍应要求客户提供正本报关单。D辖内尚未试点通关作业无纸化的分行,如按规定需提供正本报关单的,如客户暂不能提供正本报关单的,可根据当地通关作业模式决定核查客户报关信息的方式,并留存核查结果,客户应在融资发放后一个月内提供正本报关单
考题
多选题持港澳台居民居住证的客户,身份识别规则有()。A两个证件中,有且仅有一个证件对应存在正式客户号时,以该正式客户号的信息作为核查信息。内嵌身份识别功能展示信息项以正式客户号主证件信息为准,若客户携带证件非客户号主证件,则按照辅助证件信息进行留存B两个证件均无正式客户号,有且仅有一个证件对应存在潜在客户号时,以现有潜在客户号为核查信息C两个证件同时存在潜在客户号,以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查D两个证件均不存在任何客户号,以本次业务办理持有证件作为主证件进行核查,系统将以本次持有证件为主证件开立潜在客户号,下挂证件影像等相关信息
考题
多选题BoEing系统联网核查功能优化后,新增联网核查业务流水和凭证要素包括()。A新增“证件有效期”B新增“全行最新有效期”C新增“有效期比对结果”D新增BoEing客户端“联网核查”功能按钮
考题
判断题交行系统故障,分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查,分行应将客户证件正反面复印留存,登录人民银行联网核查平台进行联网核查,并打印核查结果记录。核查记录资料和客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存。系统故障排除后,无需补联网核查。A
对B
错
考题
多选题根据联网核查应急预案内容,若人行系统故障,分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查,则业务应急处理包括()。A应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存B如客户出示的是第二代居民身份证,分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别C对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务,在人行系统故障期间,需做好客户解释工作,待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务D难以确定客户出示身份证件真伪的,分行可拒绝为客户办理业务
考题
单选题人行核查中,如客户对人行核查系统核查结果提出疑问的,可向客户出具(),告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A
《联网核查结果证明》B
《联网核查结果凭证》C
《联网核查无效证明》D
《联网核查无效凭证》
考题
单选题受理挂失业务时,不仅要通过严格检查客户身份证件的真实性,还要认真核对客户身份证件与业务系统中留存客户信息的一致性。()A
联网核查系统B
电话核查C
上门核查D
信函核查
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