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营业网点柜员不得拒绝受理信通卡的开户、销户、（）、挂失、存取款、转账、咨询等业务。
- A、透支
- B、换卡
- C、重写信息
- D、停用
参考答案
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考题
柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。
考题
营业网点柜员在开户时，应按有关规定输入正确的信息，因营业网点柜员违规或错误操作，致使（ ）不正确，无法制做信通卡的，将对当事人进行经济处罚。A、存款余额B、客户资料C、会计科目D、单位信息
考题
单选题客户办理借记卡业务操作基本流程是（）A
受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户B
受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户C
受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户D
受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户
考题
填空题柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。
考题
多选题营业网点的主要业务职责包括（）。A受理丰收贷记卡办卡申请B为丰收贷记卡持卡人办理重置密码业务C按规定办理丰收贷记卡存取款及转账业务D按规定开展透支催收工作
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