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下列关于服务力的说法错误的是()
- A、服务力,是指组织通过服务满足服务对象需求的能力
- B、在市场经济条件下,服务力就是实现持续盈利的能力
- C、服务力能为组织带来经济收益
- D、服务力是领袖者的核心哲学,是领袖者的根本核心
参考答案
更多 “下列关于服务力的说法错误的是()A、服务力,是指组织通过服务满足服务对象需求的能力B、在市场经济条件下,服务力就是实现持续盈利的能力C、服务力能为组织带来经济收益D、服务力是领袖者的核心哲学,是领袖者的根本核心” 相关考题
考题
下列说法正确的是()A、专业技术服务是联系组织与服务对象的纽带B、专业技术服务感情是提高服务力的润滑剂C、专业技术服务创新是提高核心竞争力的途径D、服务对象满意是专业技术服务流程改革的前提
考题
客户服务管理原则说法有误的是()。A、客户服务文化建设有利于提高企业服务水平B、客户服务文化建设有利于提高员工综合素质C、客户服务文化的作用主要表现为影响力、激励力、约束力、导向力。D、建设客户服务文化的最高境界是把社会和企业建设成为“完美服务型组织”
考题
下列说法错误的是()A、知识是技术创新创新力主体的核心B、技术是组织创新服务力的根本手段,创新的过程主要是技术变化及其实现的过程C、组织技术创新服务力作为国家创新能力中的最重要组成部分,其成功和外部环境密切关联D、服务对象是决定组织技术创新服务力形成的根本,组织效益来自服务对象对其提供服务的认可
考题
单选题下列关于股权投资基金所提供的增值服务的说法中,表述正确的有( )。Ⅰ.提供增值服务的目的是在降低投资风险的同时,延长投资期限,实现收益最大化Ⅱ.增值服务是投资者控制投资风险的一项重要手段Ⅲ.在当前市场环境下,增值服务能力甚至成为投资机构的核心竞争力Ⅳ.投资后持续的增值服务,能够有效降低投资风险A
Ⅰ、Ⅱ、ⅢB
Ⅰ、Ⅱ、ⅣC
Ⅱ、Ⅲ、ⅣD
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
多选题下列说法正确的是()A专业技术服务是联系组织与服务对象的纽带B专业技术服务感情是提高服务力的润滑剂C专业技术服务创新是提高核心竞争力的途径D服务对象满意是专业技术服务流程改革的前提
考题
单选题以下创新服务力的观念哪条不正确?()A
创新服务力是联系组织与服务对象的纽带B
专业技术服务不需要感情C
专业技术服务是提高核心竞争力的途径D
发挥网络优势是扩大服务范围的重要载体
考题
单选题下列关于服务力的说法错误的是()A
服务力,是指组织通过服务满足服务对象需求的能力B
在市场经济条件下,服务力就是实现持续盈利的能力C
服务力能为组织带来经济收益D
服务力是领袖者的核心哲学,是领袖者的根本核心
考题
单选题以下创新服务力的观念哪条不正确()A
创新服务力是联系组织与服务对象的纽带B
专业技术服务不需要感情C
专业技术服务是提高核心竞争力的途径D
发挥网络优势是扩大报务范围的重要载体
考题
单选题专业技术人员服务力的核心要素为()A
服务意识B
联系群众的能力C
服务需求把握的能力D
高效行动的能力
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