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当前企业实施网上个性化服务首要注意的问题是()
- A、产品价格问题
- B、顾客隐私问题
- C、售后服务问题
- D、网络技术问题
参考答案
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考题
关于个性化服务描述错误的是( )。A.企业要实现个性化服务,就需要改造企业的业务流程,按照顾客需求来进行产品的设计、制造、改进、销售、配送和服务B.互联网可以帮助企业更好地改造业务流程,以适应对顾客的定制化营销;顾客也会在获得“一对一”的网上营销服务中获得最大限度的满足C.网上顾客为满足个性化需求,还要求直接参与产品的设计、制造及运送的整个过程D.个性化服务使企业的成本增加
考题
问答题当前世界面临的主要环境问题是什么?其首要问题是什么?
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