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甘肃银行受理挂失申请(包括口头挂失和正式挂失)时,应先核对客户身份资料及相关账户信息,如遇客户姓名变更,应采取的处理方式为()。
- A、先在核心系统里为客户变更姓名后挂失
- B、先挂失后在核心系统里为客户变更姓名
- C、无需为客户变更姓名,直接办理挂失
- D、以上三种方式均可
参考答案
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考题
下列有关储蓄挂失说法错误的是()
A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失,正式挂失收取手续费B、客户遗忘存款凭证的预留密码,可委托他人代为办理密码挂失,代理人必须出示有效身份证件C、受理书面挂失可当天解挂,密码挂失不得收取手续费D、如遇特殊情况,客户不能临柜办理正式挂失手续的,可通过电话银行申请临时挂失
考题
储蓄业务挂失分口头挂失、正式挂失和密码挂失三类;口头挂失()内有效,存款人必须在口头挂失()内办理书面正式挂失手续,否则口头挂失自动失效,正式挂失()后存款人本人凭有效身份证件及挂失申请书第二联到原受理网点办理解挂、撤销挂失、密码重置等挂失后的交易。()A、5天5天5天B、5天5天3天C、5天5天7天D、5天5天14天
考题
单选题客户将收执的《吉林银行挂失申请书》(以下简称“挂失申请书”)遗失或损毁,应按正式挂失手续向银行申请办理挂失申请书的挂失,系统不作挂失处理,银行按()作相关解挂处理。A
原挂失日期B
新挂失日期C
当日
考题
单选题储蓄业务挂失分口头挂失、正式挂失和密码挂失三类;口头挂失()内有效,存款人必须在口头挂失()内办理书面正式挂失手续,否则口头挂失自动失效,正式挂失()后存款人本人凭有效身份证件及挂失申请书第二联到原受理网点办理解挂、撤销挂失、密码重置等挂失后的交易。()A
5天5天5天B
5天5天3天C
5天5天7天D
5天5天14天
考题
填空题挂失按形式分为口头挂失和书面挂失;按种类分为凭证挂失、()、印鉴挂失、挂失申请书挂失、双挂(凭证+密码)。
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