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业务经理仅负责监督柜面业务人员（含核准人员）的工作和日常行为，对其在实际业务操作中遇到的问题交由网点负责人解答。
参考答案
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考题
网点办理实金出售业务须（）操作，对单笔出售金额超过（）以上的交易由网点柜面交易主管或负责人审核、授权。A、单人，100000元（含）B、单人，50000元（含）C、双人，100000元（含）D、双人，50000元（含）
考题
业务经理的主要职责（）。A、协助机构负责人分管运营及内控管理工作，全面把控网点重大业务操作风险，维护网点正常经营秩序。B、协助机构负责人实施内部控制与合规检查，负责监督柜面业务人员（含核准人员）的工作，对其在实际业务操作中遇到的疑难问题予以解答指导。C、负责对重要空白凭证、现金等实物的账实情况，业务印章的使用保管情况等进行定期或不定期的核对、抽查。D、负责网点员工的业务培训，组织员工学习规章制度，定期评估业务流程，并及时向委派机构反馈基层操作风险变化趋势，报告网点重大风险隐患，并就优化制度、流程提出意见与建议。E、负责对内外审发现问题的督促整改，跟踪落实整改效果。
考题
银企对账工作应坚持“四个严禁”，即（）A、严禁任何网点机构向客户发放余额对账单B、严禁网点机构的业务经办人员（含业务经理）单独回收对账回执C、严禁网点机构的业务经办人员（含业务经理）单独进行“对账单回执回收箱”开箱操作D、严禁网点机构的业务经办人员（含客户经理）单独上门对账
考题
根据业务经理岗位职责要求，以下（）操作在派驻业务经理规定要求职责范围之内。A、配合委派机构对派驻机构开展各项业务检查B、负责派驻机构现金尾箱、重要空白凭证和业务印章等重要风险点的监管，对要害部位和高风险环节实施有效监控，及时纠正业务差错，督促问题整改C、负责及时向派驻机构负责人通报派驻机构内控情况，定期向委派机构报告职责履行情况、派驻机构内控措施的有效性及操作风险防范情况，遇有重大事项应及时报告D、负责审核派驻机构柜面交易业务事项和业务核算的真实与合规，监督派驻机构严格执行柜面业务规章制度，保证柜面操作的合规性和内部控制的有效性
考题
派驻业务经理在日常履职过程中应规范履职行为，加强自身道德修养，不徇私情，严以律己。以下哪些行为是禁止的（）A、授意、指使、强令柜台人员违规操作B、在营业区坐班开展工作，顶岗或代班经办柜面业务C、对网点负责人干预授权工作不抵制D、对柜员违规操作行为不制止、不纠正
考题
根据上海银行有关制度及内部控制管理的需要，柜面业务人员配置必须坚持（）原则。A、严格执行业务操作和业务授权相分离的原则。B、储蓄主管不得兼任柜员。C、柜面业务人员使用的业务印章、个人名章、操作员密码等必须实行个人负责制，妥善保管，按章使用。D、会计主机操作人员不能兼任记账员，严禁一人兼任记账和复核岗位处理同一笔业务。
考题
营业时间内，业务经理（）。A、必须在营业区坐班开展工作B、可以离开网点跟随负责人参与客户营销C、必须有人履行业务经理职责D、禁止业务经理顶岗或代班经办柜面业务E、严禁业务经理离开网点参与客户营销
考题
单选题派驻业务经理（）就所在机构内部控制、操作风险与网点负责人以及员工进行沟通，反馈所在机构内部控制的情况和存在问题，提出改进建议，规范柜面业务操作流程，防范业务操作风险。A
每周至少一次B
每月至少一次C
每季至少一次D
每年至少一次
考题
多选题派驻业务经理在日常履职过程中应规范履职行为，加强自身道德修养，不徇私情，严以律己。以下哪些行为是禁止的（）A授意、指使、强令柜台人员违规操作B在营业区坐班开展工作，顶岗或代班经办柜面业务C对网点负责人干预授权工作不抵制D对柜员违规操作行为不制止、不纠正
考题
多选题以下属于派驻业务经理核心职责的是（）。A负责BGL账户、长期不动户支取、强制修改重空状态等高风险及特殊业务的监控审批B负责对经办、核准人员工作的监督，对员工在实际业务操作中遇到的疑难问题进行解答、指导C负责协助派驻机构负责人对柜员进行管理，包括提出柜员角色申请变更的审核意见，提出柜员违规行为的处理意见D实物核查，包括对重要空白凭证、现金的账实情况，业务用章的使用保管情况等进行定期、不定期的核对、抽查
考题
单选题网点办理实金出售业务须（）操作，对单笔出售金额超过（）以上的交易由网点柜面交易主管或负责人审核、授权。A
单人，100000元（含）B
单人，50000元（含）C
双人，100000元（含）D
双人，50000元（含）
考题
判断题在提升网点服务效率过程中，业务人员的综合化是指柜面操作人员既可以办理对公客户的业务，又可以办理个人客户的业务。A
对B
错
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