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在接触营销过程中,以下说法正确的是()
- A、若客户是上级时,应该等上级主动伸手,客户经理才伸手握手
- B、在没有充分了解客户的需求之前,不要先介绍产品
- C、若客户是长辈时,客户经理一般主动伸手与客户握手
- D、要尊重客户,热情有礼,展示出银行客户经理的良好职业修养
参考答案
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考题
以下关于人身保险营销特点的说法中,正确的是( )。①人身保险营销追求每笔交易利润最大化②人身保险营销是以人为本的营销③人身保险营销是主动性营销④人身保险营销注重关系营销A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④
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下列“直客式”个人贷款营销模式的说法中,不正确的是( )。A.直接营销客户,受理客户贷款需求B.“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求C.对客户不熟悉,在个人住房贷款中运用这种营销模式容易产生“假按揭”D.客户直接接触银行,免去了诸多中间收费环节
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关于营销,下列说法正确的是()。
A、营销是有利益的满足需求B、在营销过程中,企业要实现利润C、不同行业、不同规模的企业,在营销手段上,所采取方法大同小异D、任何形式的营销手段,最终的目的都是把企业的产品卖出去
考题
以下关于保险营销的说法,正确的是()。
A.保险营销就是争取被保险人,把保险公司设计的保险产品卖出去
B.保险营销的是有形的商品
C.保险营销就是保险理赔
D.保险营销仅指保险公司直接营销
考题
关于接触轨冷滑说法,以下正确的是()。A、在接触轨无电的条件下,受电靴沿接触轨滑行的实验B、在接触轨有电的条件下,受电靴沿接触轨滑行的实验C、在接触轨无电的条件下,受电弓沿接触轨滑行的实验D、在接触轨有电的条件下,受电弓沿接触轨滑行的实验
考题
下列关于网络营销的说法正确的是()A、网络营销并不完全独立于传统营销活动B、网络营销完全独立于传统营销活动C、网络营销是建立在计算机和网络通信技术上的营销活动尼品D、网络营销与传统营销在与顾客接触方触方式上没有明显的不同E、网络营销不可替代传统营销
考题
以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。A、信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程B、这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人C、在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重D、在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题
考题
以下有关服务营销的说法,不正确的是()。A、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动B、与传统的营销相比,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务C、发达国家成熟的服务企业的营销活动一般经历了7个阶段D、到了20世纪90年代,质量营销成为营销企业关注的重点,把服务营销推向一个新的境界
考题
下列个人理财产品销售流程中,描述正确的是( )A、识别引导-业务处理-接触营销-关系维护B、识别引导-关系维护-接触营销-业务处理C、识别引导-接触营销-关系维护-业务处理D、识别引导-接触营销-业务处理-关系维护
考题
多选题下列关于网络营销的说法正确的是()A网络营销并不完全独立于传统营销活动B网络营销完全独立于传统营销活动C网络营销是建立在计算机和网络通信技术上的营销活动尼品D网络营销与传统营销在与顾客接触方触方式上没有明显的不同E网络营销不可替代传统营销
考题
单选题以下关于保险营销的说法,正确的是( )。A
保险营销最终的目的是为保险公司组织和争取保险业务B
保险营销的是有形的商品C
保险营销就是保险销售D
狭义的保险营销包括保险商品的开发设计
考题
多选题在接触营销过程中,以下说法正确的是()A若客户是上级时,应该等上级主动伸手,客户经理才伸手握手B在没有充分了解客户的需求之前,不要先介绍产品C若客户是长辈时,客户经理一般主动伸手与客户握手D要尊重客户,热情有礼,展示出银行客户经理的良好职业修养
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单选题下列个人理财产品销售流程中,描述正确的是( )A
识别引导-业务处理-接触营销-关系维护B
识别引导-关系维护-接触营销-业务处理C
识别引导-接触营销-关系维护-业务处理D
识别引导-接触营销-业务处理-关系维护
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