客服人员在铃响3声内接听电话，是由于（）。A、节省电源B、以免嘈杂C、快速响应D、确保不是无聊电话

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客服人员在铃响3声内接听电话，是由于（）。

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考题于泳池管理，硫酸铜是用于（）。A、杀灭细菌B、防止长青苔C、调节PH值D、去除杂质

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考题停车场管理中，车主不要的发票的应（）.A、重复使用B、收回上交公司C、撕碎投入废票箱D、不作规定

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考题公司对小区VI标识使用进行规范，按照小区标识牌配置原则，一般户外指引性标识最佳连续设置间距为（）。A、10米B、50米C、100米D、200米

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考题质管部定期对各服务处短信系统的使用情况进行检查，每月使用率低于（）将对相关人员进行处罚。A、60%B、70%C、75%D、80%

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考题泳池保养关闭期间，每月（）次对泳池进行沉淀、吸尘。A、一B、二C、三D、四

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考题员工不履行本岗位责任，无故不参加公司安排的培训学习、训练、会议等集体活动，无故脱岗、私自串岗，造成损失的，扣减绩效奖金（）。A、20B、30C、50D、100

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考题防火卷帘导轨无变形，下方（）阻碍防火卷帘起降。A、无杂物B、有杂物C、无垃圾D、有垃圾

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考题对于来访登记，以下说法不正确的是（）。A、业主致电服务处前台保修的需要在《住户来电来访登记表》上登记B、服务处内部人员检查发现问题的不需要在《住户来电来访登记表》上登记C、业主上门服务处报修的需要在《住户来电来访登记表》上登记D、前台客服需记录报修者的房号、联系电话、保修内容

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考题确需在居住小区内行车道上挖土沟，要向（）申请批准后方可进行。A、物业管理公司B、城市道路主管部门C、街道居委会D、城市道路主管部门和物业公司

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