考题
一般管理层员工能力培训的主要内容包括( )。A:楼宇巡查能力
B:处理投诉问题的能力
C:物业接管验收能力
D:编制费用预算的能力
E:装修监管能力
考题
城市及区域土地利用结构和规划调查是商业地产项目市场调研的内容之一，其调查项目不包括（ ）。A.城市性质及区域功能
B.业态规划
C.城市商业规划
D.公共设施
考题
城市及区域土地利用结构和规划调查是商业地产项目市场调研的内容之一，其调查项目不包括（ ）。A、城市性质及区域功能
B、业态规划
C、城市商业规划
D、公共设施
考题
关于一类项目区域客户主任区域范围内的公共地方的日常巡查要求，每天不需巡查两次的是（）A、楼层走火通道B、正在进行装修活动的业主单元C、室外休闲设施、场所D、楼宇首层大堂
考题
区域客户主任巡查的重点部位不包括（）A、楼宇首层大堂B、正在进行装饰装修活动的业主单元及所在楼层C、室外的主要休闲设施、场所D、公共的水电设备房
考题
客服部区域客户主任每天对责任区域内二次装修单位至少巡查一次，将巡查情况记录于《区域客户主任工作日志》中，巡查内容侧重于什么？
考题
区域客户主任在巡查中必须认真检查（）等公共设施设备是否完好和正常使用。
考题
区域客户主任责任区域范围的公共地方的日常巡查，巡查内容包括什么？
考题
税收管理员户藉管理日常巡查的工作内容包括（）。A、未按规定及时办理设立、变更、注销税务登记进行巡查B、对临时从事生产经营纳税人税款的保全和强制执行C、对停（歇）业户情况进行巡查D、对非正常户进行巡查
考题
管理员每天巡视小区的公共设施、设备，并将巡查情况填写在（）。A、《服务工作单》B、《秩序管理员巡逻检查记录表》C、《服务处日巡视检查表》D、《天力物业发展有限公司维修单》
考题
以下内容不属于服务处前台的工作内容是（）。A、每日十分钟演练B、跟进交接班工作C、编写《工作日志》D、巡查楼宇
考题
管理员巡查发现公共设施损坏应（）。A、通知维修负责人处理B、通知维修工处理C、通知前台客服处理D、报告项目负责人处理
考题
楼宇巡查的主要内容（）。A、清洁卫生状况的巡查B、物品放行的检查C、岗位培训的检查
考题
楼宇巡查的方法是（）“调查了解”、“跟进处理”等。A、看B、听C、摸D、闻
考题
客服助理每天至少巡查小区（），并填写《楼宇巡查表》。A、三遍B、一遍C、两遍
考题
客服助理对楼宇巡查的频率至少每日巡查（）次以上，客服主管根据客服助理《楼宇巡查表》，每周进行抽查审核，抽查量不少于楼栋的（）。A、2；10%B、1；20%C、1；10%D、2；20%
考题
业务巡查按管理职能主要分为三部分内容，不包括（）。A、巡查体系B、现场管理C、巡查内容D、实施管理
考题
调查巡查是指税收管理员根据税源精细化管理的要求，或根据其他业务的需求，对纳税人进行了实地巡查和检查的过程，调查巡查的内容包括但不局限于什么？
考题
设备、设施、房屋巡检管理规程中规定，管理员负责对所管辖范围内的（）进行日常巡查。A、设备、机房、管井房B、房屋、场地、设备C、房屋、场地、公共设施D、摄像机、停车场、房屋
考题
单选题设备、设施、房屋巡检管理规程中规定，管理员负责对所管辖范围内的（）进行日常巡查。A
设备、机房、管井房B
房屋、场地、设备C
房屋、场地、公共设施D
摄像机、停车场、房屋
考题
单选题区域管理员楼宇公共设施巡查内容不包括（）。A
公共照明B
门、窗、电梯C
地方装饰D
业主私家花园壁灯
考题
单选题管理员巡查发现公共设施损坏应（）。A
通知维修负责人处理B
通知维修工处理C
通知前台客服处理D
报告项目负责人处理
考题
单选题以下内容不属于服务处前台的工作内容是（）。A
每日十分钟演练B
跟进交接班工作C
编写《工作日志》D
巡查楼宇
考题
单选题业务巡查按管理职能主要分为三部分内容，不包括（）。A
巡查体系B
现场管理C
巡查内容D
实施管理
考题
单选题管理员每天巡视小区的公共设施、设备，并将巡查情况填写在（）。A
《服务工作单》B
《秩序管理员巡逻检查记录表》C
《服务处日巡视检查表》D
《天力物业发展有限公司维修单》