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维修技工配备工具包和常用维修工具,使用期限为()。
- A、1年
- B、2年
- C、3年
- D、5年
参考答案
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考题
维修环境要求()。A、维修场地须光线充足,通风良好,温度适宜B、服务网点应配备足够的检测、维修工具和设备C、维修过程中各种工具摆放有序,拆装机器、设备要轻拿轻放D、检测、维修应采取防静电措施,以防意外造成专用设备二次损坏
考题
在清理维修现场离开之前,应该做哪些事情?()A、向客户介绍公司其余产品,如手机膜、充电器等B、收拾维修工具包,清点维修工具,快速收拾现场垃圾,在收拾完后,与客户进行简单沟通,并教客户简单的保养手机小技巧,随后起身道别,微笑致意离开。C、收拾好维修工具,起身离开。D、快速收拾好东西,带上维修产生的垃圾,迅速离开,赶往下一单地方。
考题
工程技工在业主室内维修完毕后,下列做法正确的是()A、维修完毕后,将维修范围收拾干净,用自带纸巾擦拭干净,收拾好服务工具,然后找到客户说:“先生/小姐,您好!我已完成维修,麻烦您验收。”B、维修完毕后,将维修范围收拾干净,用自带毛巾擦拭干净,收拾好服务工具C、维修完毕后,将维修范围收拾干净,用自带毛巾擦拭干净,收拾好服务工具,然后找到客户说:“先生/小姐,您好!我已完成维修,麻烦您验收。”D、维修完毕后,收拾好服务工具,然后找到客户说:“先生/小姐,您好!我已完成维修,麻烦您验收。”
考题
单选题维修技工配备工具包和常用维修工具,使用期限为()。A
1年B
2年C
3年D
5年
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