网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
物业管理三级标准的基本要求包括（）。
- A、管理人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动热情
- B、按合同约定规范使用住宅专项维修资金
- C、公示8小时服务电话。报修按双方约定时间达到现场，有报修、维修记录
- D、根据业主要求，提供物业服务合同以外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目
- E、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
参考答案
更多 “物业管理三级标准的基本要求包括（）。A、管理人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动热情B、按合同约定规范使用住宅专项维修资金C、公示8小时服务电话。报修按双方约定时间达到现场，有报修、维修记录D、根据业主要求，提供物业服务合同以外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目E、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书” 相关考题
考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括（ ），这就使得物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托。A．物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护B．物业管理区域内绿化、清洁的维护C．为业主提供特长期无偿的专项服务D．物业装饰装修管理服务E．专项维修资金的代管服务
考题
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制订了三个等级的服务标准，下列选项中，一级服务标准的基本要求是( )。A.公示16小时服务电话B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上C．公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录D．管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情
考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括( )。A．物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护B．物业管理区域内绿化、清洁的维护C．为业主提供特长期无偿的专项服务D．物业装饰装修管理服务E．专项维修资金的代管服务
考题
在物业管理服务标准中三级服务的标准是( )。A．服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确B．管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书C．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理等制度健全D．管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情E．公示24小时服务电话
考题
物业管理三级服务标准的基本要求包括( )。A．管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情B．按合同约定规范使用住宅专项维修资金C．公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录D．根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目E．管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
考题
物业管理二级服务标准的基本要求包括( )。A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B．根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目C．急修1小时内，其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录D．载人电梯早6点至晚12点正常运行E．对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应的措施
考题
物业服务合同约定的内容应当包括()。A:双方的权利义务
B:物业管理事项、服务质量、服务费用
C:特约服务和专项服务
D:专项维修资金的管理与使用
E:物业管理用房、合同期限、违约责任
考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项的内容有()A:物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护
B:物业管理区域内绿化、清洁的维护
C:为业主提供专项服务业务委托
D:物业装饰装修管理服务
E:专项维修资金的代管服务
考题
从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括()。A:物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护
B:物业管理区域内绿化、清洁的维护
C:为业主提供特长期无偿的专项服务
D:家政预约服务
E:专项维修资金的代管服务
考题
物业管理服务标准中的三级服务标准包括()。A:服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确
B:管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
C:有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理等制度健全
D:管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情
E:公示24小时服务电话
考题
物业服务合同约定的内容，不应当包括()。A:业主室内装饰装修管理服务
B:业主专有部分的维修、养护与管理
C:特约服务和延伸服务
D:专项维修资金的监管
E:物业管理区域内的交通协管服务
考题
某物业服务企业设有接待中心，公示16小时服务电话，急修1小时以内，其他报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录，此标准达到的普通住宅小区物业管理的()级服务标准。A:一
B:二
C:三
D:四
考题
下列选项中，（ ）不属于业主享有的权利。A、执行业主大会的决定B、按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务C、监督物业服务企业履行物业服务合同D、监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用
考题
多选题物业服务合同约定的内容，不应当包括（ ）。[2014年真题]A业主室内装饰装修管理服务B业主专有部分的维修、养护与管理C特约服务和延伸服务D专项维修资金的监管E物业管理区域内的交通协管服务
考题
多选题从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项的内容有（）。A物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护B物业管理区域内绿化、清洁的维护C为业主提供专项服务业务委托D物业装饰装修管理服务E专项维修资金的代管服务
考题
单选题某物业服务企业设有接待中心，公示16小时服务电话，急修1小时以内，其他报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录，此标准达到的普通住宅小区物业管理的（ ）级服务标准。A
一B
二C
三D
四
考题
多选题物业管理服务标准中的三级服务标准包括（ ）。A服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确B管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书C有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理等制度健全D管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情E公示12小时服务电话
热门标签
最新试卷