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当你正在接听电话时，有客户来访，你应当按照（）种方式来处理。

  • A、立即摞下电话，接受客户咨询
  • B、继续接听电话，长话短说，同时用微笑及手势示意客户稍等
  • C、继续接听电话，对客户来访视而不见
  • D、不予理会，自己做自己的事情

参考答案

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