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1998年7月,北京某国内旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行34人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。 请依据有关的法律法规说明: (1)导游员高某的行为违反了哪些规定? (2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?


参考答案

更多 “ 1998年7月,北京某国内旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行34人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。 请依据有关的法律法规说明: (1)导游员高某的行为违反了哪些规定? (2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?” 相关考题
考题 案例八:1998年7月,北京某国内旅行社组织接待了从外地某市采北京旅游的一行34人的团队.在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点.在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点).在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套.由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满.旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚.请依据所学法律、法规知识回答下列问题:1.导游员高某的行为违反了哪些规定?

考题 根据《旅行社管理条例》规定,某国际旅行社组织2。名旅游者赴新、马、泰旅游,由于境外地接旅行社及签约饭店的过失,旅游者的合法权益遭严重侵害。旅游者若起诉索赔,则被告应为( )。A.境外地接旅行社B.该组团社C.境外签约饭店D.境外地接旅行社和签约饭店

考题 根据《旅行社条例实施细则》的规定,下列关于旅行社经营业务的表述准确、完整的是?()A、国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民在境内旅游的业务B、入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游的业务C、出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游的业务D、出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游和赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务

考题 我国旅行社按经营业务范围分为()A、组团社、地接社B、国内旅行社、国际旅行社C、合作经营旅行社、合资经营旅行社D、旅游批发商、旅游零售商

考题 属于我国国内旅行社业务范围的是()A、招徕外国旅游者来中国旅游B、为我国旅游者在国内旅游提供服务C、组织港澳台同胞回内地旅游D、组织我国居民进行边境旅游

考题 从旅行社类型结构来看,我国()占绝对优势。A、国内旅行社B、国际旅行社C、合资旅行社D、独资旅行社

考题 根据《旅行社管理条例》规定,某国际旅行社组织20名旅游者赴新、马、泰旅游,由于境外地接旅行社及签约饭店的过失,旅游者的合法权益遭严重侵害。旅游者若起诉索赔,则被告应为()。A、境外地接旅行社B、该组团社C、境外签约饭店D、境外地接旅行社和签约饭店

考题 旅行社组织国内旅游、出境旅游,期限从旅游者约定的时间登上由旅行社安排的交通工具开始,直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止。()

考题 美国某旅行社组织的旅游团队到中国旅行,行程15天,旅游线路是北京——成都——拉萨——上海,最后从上海出境美国旅行社将团队在中国境内的行程交由北京某国际旅行社安排,那么该国际旅行社就是接待外国团队的总接待旅行社(又称国内组团社),是旅游产品的总经销商

考题 北京某国内旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行34人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。请说明导游员高某的行为违反了哪些规定?应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?

考题 在我国内地做生意的香港人参加北京某旅行社组织的“京城一日游”,该旅游属于()。A、国内旅游B、本地旅游C、入境旅游D、出境旅游

考题 2006年7月,江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人,在参观游览过程中,作为地陪的王某调整了接待计划,私自减少了一个计划内的景点,在对每位客人加收50元钱后,增加了两个计划外景点。在团队活动期间,王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容,要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。导游员王某的行为违反了哪些规定()。A、违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定B、违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定C、违反了导游人员在进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定D、违反了导游人员,不得中止导游活动的规定

考题 甲旅行社组织某单位16人到北京旅游,由于北京地接社乙旅行社的原因造成旅游者损失400元,此损失由甲旅行社负责。

考题 根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》()必须投保旅行社责任保险。A、组团旅行社B、地接旅行社C、组团旅行社和地接旅行社D、组团旅行社或地接旅行社

考题 单选题在我国内地做生意的香港人参加北京某旅行社组织的“京城一日游”,该旅游属于()。A 国内旅游B 本地旅游C 入境旅游D 出境旅游

考题 单选题根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》()必须投保旅行社责任保险。A 组团旅行社B 地接旅行社C 组团旅行社和地接旅行社D 组团旅行社或地接旅行社

考题 判断题旅行社组织国内旅游、出境旅游,期限从旅游者约定的时间登上由旅行社安排的交通工具开始,直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止。()A 对B 错

考题 单选题我国旅行社按其经营范围来划分有( )两种。A 国内社、涉外社B 一类社、二类社C 国际旅行社、国内旅行社D 批发社、零售社

考题 单选题属于我国国内旅行社业务范围的是()A 招徕外国旅游者来中国旅游B 为我国旅游者在国内旅游提供服务C 组织港澳台同胞回内地旅游D 组织我国居民进行边境旅游

考题 单选题我国旅行社按经营业务范围分为()A 组团社、地接社B 国内旅行社、国际旅行社C 合作经营旅行社、合资经营旅行社D 旅游批发商、旅游零售商

考题 判断题甲旅行社组织某单位16人到北京旅游,由于北京地接社乙旅行社的原因造成旅游者损失400元,此损失由甲旅行社负责。A 对B 错

考题 问答题1998年7月,北京某国内旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行34人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。 请依据有关的法律法规说明: (1)导游员高某的行为违反了哪些规定? (2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?

考题 多选题旅行社散客接待部在受理外地游客来本地旅游的委托时,应该(  )。A电话外地旅行社确认B记录有关内容C填写任务通知书D及时回复外地旅行社E立即受理

考题 判断题美国某旅行社组织的旅游团队到中国旅行,行程15天,旅游线路是北京——成都——拉萨——上海,最后从上海出境美国旅行社将团队在中国境内的行程交由北京某国际旅行社安排,那么该国际旅行社就是接待外国团队的总接待旅行社(又称国内组团社),是旅游产品的总经销商A 对B 错

考题 单选题2006年7月,江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人,在参观游览过程中,作为地陪的王某调整了接待计划,私自减少了一个计划内的景点,在对每位客人加收50元钱后,增加了两个计划外景点。在团队活动期间,王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,认为导游员违背了当初双方签定的旅游合同内容,要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。对导游员王某应扣除几分()。A 8分B 6分C 一次违法,违规扣分达到10分D 累计扣分达10分

考题 单选题()就是游客报名出游的目的地,接受组团社委托的旅行社。A 地接社B 组团社C 国内旅行社D 连锁旅行社

考题 单选题从旅行社类型结构来看,我国()占绝对优势。A 国内旅行社B 国际旅行社C 合资旅行社D 独资旅行社

考题 单选题根据《旅行社条例实施细则》的规定,下列关于旅行社经营业务的表述准确、完整的是?()A 国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民在境内旅游的业务B 入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游的业务C 出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游的业务D 出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游和赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务