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按品牌忠诚度不同,可以把消费者分为以下几个层级,它们分别是:()
- A、无忠诚度者
- B、习惯购买者
- C、满意购买者
- D、情感购买者
- E、忠诚购买者
参考答案
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考题
下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。A:品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播C:品牌忠诚度是品牌价值的核心D:从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级
考题
以下描述符合成长型市场特点的是()。A、消费者对某品牌具有一定的忠诚度或吸食习惯B、消费者对产品的需求尚未明确C、消费者没有特别青睐的品牌,对品牌的忠诚度正在形成或尚在形成D、消费者较为青睐竞争对手的品牌
考题
下列关于品牌资产的说法,正确的是()。 ①品牌资产的强度决定了一个品牌的强势程度以及品牌战略管理的有效性 ②品牌资产对企业和消费者的价值是不同的,所以品牌资产的概念可以从财务和消费者两个不同的维度来理解 ③品牌资产由品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想和其他专属性品牌资产构成 ④品牌资产评估主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④
考题
单选题某企业按照消费者的品牌忠诚度,将目标消费者细分为单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者、无品牌偏好者几个群体,该企业细分消费者市场的依据是()。A
人口统计因素B
消费心理因素C
消费行为因素D
消费受益因素
考题
多选题品牌的作用包括()。A品牌可以向购买者提供产品的一系列稳定的特点、利益和服务,向购买B品牌能够帮助企业培养目标消费者的忠诚度C品牌可以降低新产品的市场进入门槛和费用D品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来
考题
单选题下列关于品牌忠诚度的说法错误的是( )。A
品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度B
品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播C
品牌忠诚度是品牌价值的核心D
从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级
考题
问答题品牌知名度分为哪几个层级?
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