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高员工生产率仅仅来自管理者对“有效的人员管理”技能的使用。（）
参考答案
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考题
在让下级对上级做出评价时， 可能会出现两个方面的问题： 一是一些管理人员可能在工作中更加重视员工对自己的满意程度， 而不是员工的生产率或绩效; 二是员工可能因为害怕遭到上级的打击报复而不敢诚实地提供反馈。 为了消除或者缓解上述现象， 组织可以采取的办法包括( )。① 让员工以匿名的方式做出评价② 至少保证有三名以上的员工对同一位管理者进行评价③ 只把下级对上级做出的评价用于管理人员的技能开发而不是管理目的④ 不把评价结果反馈给被评价的管理者本人A. ①②④B. ①③④C. ①②③D. ①②③④
考题
欧洲企业普遍重视员工培训，主要进行的培训包括哪些方面（）A、使新进入的人员成为熟练工B、使技术工向管理人员转变C、使研究人员提高专业知识技能D、使在岗熟练工不断提高知识技能E、使中层管理者成为高层管理者
考题
企业宜在管理者和（）中选拔和培养一批能够有效推动安全文化发展的骨干。这些骨干扮演员工、团队和各级管理者指导老师的角色，承担辅导和鼓励全体员工向良好的安全态度和行为转变的职责。 A、普通员工B、外部人员C、上级管理人员D、监管机构人员
考题
为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是（）。A、当员工需要征求管理者的意见时B、当员工希望管理者解决某个问题时C、当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时D、当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能E、绩效面谈时
考题
在让下级对上级做出评价时，可能会出现两个方面的问题：一是一些管理人员可能在工作中更加重视员工对自己的满意程度，而不是员工的生产率或绩效；二是员工可能因为害怕遭到上级的打击报复而不敢诚实地提供反馈。为了消除或者缓解上述现象，组织可以采取的办法包括（）。 ①让员工以匿名的方式做出评价 ②至少保证有三名以上的员工对同一位管理者进行评价 ③只把下级对上级做出的评价用于管理人员的技能开发而不是管理目的 ④不把评价结果反馈给被评价的管理者本人A、①②④B、①③④C、①②③D、①②③④
考题
企业在建立有效的绩效评价体系时，为实现标准化应做到（ ）。A、实施统一的绩效考核标准B、同一管理者对从事同种工作的下级员工使用同一评价方法C、同一管理者对从事同种工作的下级员工使用不同的评价方法D、考核要提供正规的文件，员工应在考核结果上签字E、对全体员工进行定期考核
考题
多选题为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是（）。A当员工需要征求管理者的意见时B当员工希望管理者解决某个问题时C当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时D当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能E绩效面谈时
考题
多选题欧洲企业普遍重视员工培训，主要进行的培训包括哪些方面（）A使新进入的人员成为熟练工B使技术工向管理人员转变C使研究人员提高专业知识技能D使在岗熟练工不断提高知识技能E使中层管理者成为高层管理者
考题
单选题对（）以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员，按规定时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核，并按规定要求持证上岗A
最高管理者（层）B
各级管理者C
一线员工D
以上都是
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