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导游服务同其他旅游服务相比最大的特点在于它主要是运用()为旅游者服务。
- A、个性
- B、语言
- C、知识
- D、技能
参考答案
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考题
根据《导游人员管理条例》的规定,导游员是指依该条例取得___________,接受___________,为旅游者提供___________、___________及相关旅游服务的人员。
考题
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
考题
关于导游人员概念表述正确的有()。A、导游人员是指取得导游资格证的人员B、在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D、导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者
考题
单选题《导游人员管理条例》中的导游人员,是指依照条例的规定( )。A
取得导游员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关服务的人员B
取得导游员资格证书,为旅行者提供向导,讲解及相关服务的人员C
取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员D
取得导游证,为旅游者提供向导.讲解及相关旅游服务的人员
考题
判断题导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。 ( )A
对B
错
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