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档案收集的基本要求有哪些?()
- A、科学组织
- B、信息完整
- C、结构优化
- D、标准控制
参考答案
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考题
建立顾客档案,应充分利用各种顾客信息来源(顾客、政府和商业机构),收集有价值的顾客信息,但要注意保证档案信息的质量。这说明客户档案建立需要坚持()A、价值性和优化性B、适用性和及时性C、主动性和计划性D、完整性和一致性
考题
单选题()是档案收集的基本要求。A
优化原则B
效用原则C
交接原则D
实效原则
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