考题
某饭店一客房卫生间浴盆冷热水龙头装反，在客人洗澡时将客人烫伤。对此，饭店应如何处理？
考题
在饭店服务中，发现客人带有易燃易爆品如何处理？
考题
客人自称是饭店的协议客人，要求以协议价入住时，如何处理？
考题
《无所畏惧的王子》中，（）为王子抢回被巨人偷走的环。A、狮子B、老虎C、巨人
考题
在《大人国与小人国》的故事中，主人公被小人们称作（）。A、人山B、大个子C、巨人D、大家伙
考题
在《勇敢的小裁缝》故事中，两个巨人是被小裁缝的石头打死的。
考题
在《勇敢的小裁缝》故事中，两个巨人是被（）打死的。A、小裁缝的石头B、巨人自己C、小裁缝的剑
考题
《铁路旅客运输规程》中，发生旅客人身伤害或急病时如何处理？
考题
某日，酒店机场代表按客人订房时所报的航班，持有写着该客人姓名的欢迎牌到机场出口处接此客人。但一直等到出口处没人出来了，仍不见客人出现，对此你应如何处理？
考题
（）《大人》中的客人为何脸上都有瘢痕？A、跌下山岭所致B、被强盗用刀割的C、被怪人用手打的D、被巨人用枝条从腮上穿过所致
考题
（）《大人》中的主人煮什么肉给客人吃？A、狗B、牛C、狼D、老虎
考题
一名海外客人，在游览天坛时走失，北京地陪应如何处理?
考题
如客人A的帐单由客人B支付时，前台员工应如何处理？
考题
在夜间巡视时，发现客人的门是敞开的时候，我们该如何处理？
考题
当发现入住客人是被通缉对象时，应立刻报告经理，并向派出所报案。
考题
（）《大人》中的巨人的手指头有多粗？A、手臂B、拳头C、脚掌D、腿骨
考题
问答题一名海外客人，在游览天坛时走失，北京地陪应如何处理?
考题
单选题（）《大人》中的客人为何脸上都有瘢痕？A
跌下山岭所致B
被强盗用刀割的C
被怪人用手打的D
被巨人用枝条从腮上穿过所致
考题
问答题某日，酒店机场代表按客人订房时所报的航班，持有写着该客人姓名的欢迎牌到机场出口处接此客人。但一直等到出口处没人出来了，仍不见客人出现，对此你应如何处理？
考题
单选题在《大人国与小人国》的故事中，主人公被小人们称作（）。A
人山B
大个子C
巨人D
大家伙
考题
单选题（）《大人》中的巨人的手指头有多粗？A
手臂B
拳头C
脚掌D
腿骨
考题
单选题（）《大人》中的客人被巨人所袭时在何处？A
江西B
四川C
广西D
云南