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真诚沟通原则告诉我们,在危机事件发生时,企业最重要的是()

  • A、态度
  • B、方法
  • C、认识
  • D、魅力

参考答案

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考题 危机发生后,企业为了和媒体处好关系,显示自己的真诚,可以将自己的所有信息都告诉对方。此种说法:()。 此题为判断题(对,错)。

考题 在突发公共卫生事件处理中,与媒体沟通的‘3W原则’不包括()。 A.告诉媒体我们知道什么B.告诉媒体我们什么时候知道的C.告诉媒体我们在哪里知道的D.告诉媒体我们做了什么

考题 遵循哪一项原则,可以帮助企业在危机事件中争取政府部门和外部专家的支持,以摆脱为自己辩解的嫌疑?() A、责任B、真诚C、速度D、权威

考题 危机沟通是组织面临危机事件时进行的管理沟通。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以下是艺人经纪危机事件管理原则的是()A.预防原则 B.沟通原则 C.快速反应原则 D.诚信形象原则

考题 突发公共事件发生时,应当如何隔离危机()。A立即开展调查B确立取舍原则C做好内部沟通D构筑“防火墙”E事后总结

考题 危机事件可能发生各种后遗症,这也是我们需要特别注意的,我们应该告诉学生一些基本的东西,具体包括()。A、掌握逃生技能B、理性面对危机C、拨打急救电话D、不信不传谣

考题 真诚沟通原则是危机处理的重要原则之一,所谓的真诚是指诚意、诚恳和()A、诚信B、诚心C、善意D、诚实

考题 “十里不同风,百里不同俗”,指的是我们在社会交往中应遵循()的原则A、从俗B、真诚C、沟通D、适度

考题 企业遭遇危机时,与媒体保持良好的沟通是化解危机、渡过难关的重要途径。

考题 南风法则告诉我们友善的态度非常重要,在我们的生活中,如果我们能用别人乐于接受的方式对待别人,我们相处、沟通起来就会容易很多。

考题 沟通能力在管理学当中的研究显示,实际上它是危机事件处理过程当中最重要的能力。

考题 危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好().A、成立危机公关团队B、信息收集和危机评估C、设置新闻发言人制度D、善于运用媒体公关E、拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实

考题 在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响,重塑企业形象的公关活动称为()。A、信誉危机公关B、品牌危机公关C、新闻媒体公关D、企业危机公关

考题 在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在()事件消极影响,重塑企业形象的公关活动成为企业危机公关。A、扩大B、延长C、减小D、消除E、保持

考题 沟通模式告诉我们,沟通中的噪音()A、发生在从渠道到反馈的过程中。B、贯穿沟通的全过程。C、只发生在接收者译码时。

考题 政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权,并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。这即告诉我们,政府在危机应对中应当遵循()。A、合法性原则B、合理性原则C、责任原则D、时效原则

考题 在公共关系中,危机传播被认为是一项非常重要的工作,它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。()

考题 危机处理应遵循的原则包括()。A、承担责任B、真诚沟通C、速度第一D、安抚公众E、重塑形象

考题 危机处理应该把握的原则包括()。A、承担责任原则B、速度第一原则C、权威认证原则D、系统运行原则E、真诚沟通原则

考题 危机沟通中的“雄鹰”政策应遵循以下主要原则()A、未雨绸缪原则B、快速反应原则C、真诚坦率原则D、人道主义原则E、维护信誉原则

考题 判断题政府工作人员在危机沟通中不只是告诉公众你想要他们做的事,更重要的告诉他们你理解他们的感受。A 对B 错

考题 单选题沟通模式告诉我们,沟通中的噪音()A 发生在从渠道到反馈的过程中。B 贯穿沟通的全过程。C 只发生在接收者译码时。

考题 多选题危机事件可能发生各种后遗症,这也是我们需要特别注意的,我们应该告诉学生一些基本的东西,具体包括()。A掌握逃生技能B理性面对危机C拨打急救电话D不信不传谣

考题 单选题真诚沟通原则告诉我们,在危机事件发生时,企业最重要的是()A 态度B 方法C 认识D 魅力

考题 多选题危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好()。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实。

考题 多选题危机沟通中的“雄鹰”政策应遵循以下主要原则()A未雨绸缪原则B快速反应原则C真诚坦率原则D人道主义原则E维护信誉原则