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当话务员登记上班时，系统提示“登记失败，原因是没有连接上CCS”，指与（）连接失败。
- A、服务器
- B、排队机
- C、维护终端
- D、相邻座席
参考答案
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考题
中国电信广东公司用户登记七彩铃音业务的方法包括()。
A.拨打118100，根据语音提示自助登记B.拨打118114，根据语音提示自助登记C.拨打1000，请话务员完成登记D.以上均不正确
考题
配置台在使用前必需使用MMP配置精灵做相关设置,如果设置不正确,可能导致连接CCS失败,或者连接超时,或者连接数据库失败。若显示“与CCS连接失败”,产生原因是()。
A.CCS没有运行B.在MMP配置精灵配置CCS的IP与实际CCS不一致C.在MMP配置精灵配置主备用CCS的机器名与实际不一致D.通过PROXY代理，但PROXY异常所致
考题
WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。
A.CCS已经不可用，自动业务可以运行，但无法使用人工台B.系统发生了严重故障，IVR无法找到CCS和排队机C.IVR正常启动，但是平台没有配置该IVR的信息D.IVR为正常启动
考题
中国电信广东公司用户登记七彩铃音业务的方法包括（）。A、拨打118100，根据语音提示自助登记B、拨打118114，根据语音提示自助登记C、拨打1000，请话务员完成登记D、以上均不正确
考题
WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时，“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”，当该值是“断连”时，表示（）。A、CCS已经不可用，自动业务可以运行，但无法使用人工台B、系统发生了严重故障，IVR无法找到CCS和排队机C、IVR正常启动，但是平台没有配置该IVR的信息D、IVR为正常启动
考题
在一机多票开票子系统V6.15中，以下说法中正确的是哪些？（）A、当金税卡中有剩余发票但某种发票已经用完时，点击填开该种发票时会提示“金税卡中没有可用发票”B、当金税卡中有剩余发票但某种发票已经用完时，点击填开该种发票时会提示“取当前发票号失败”C、当金税卡中没有任何一种发票时，即无任何可用发票时，点击开票会提示“金税卡中没有可用发票”D、当金税卡中没有任何一种发票时，即无任何可用发票时，点击开票会提示“取当前发票号失败”
考题
单选题当客户删除其名下所有的网银登记帐户后，下列说法是正确的是（）。A
系统提示请重新追加帐户B
系统将自动注销该客户的网上银行服务C
系统提示请到柜台销户D
系统提示不能删除所有登记帐户
考题
单选题当客户删除其名下所有的个人网上银行登记账户后，下列说法正确的是（）A
系统提示重新追加账户B
系统将自动注销该客户的个人网上银行服务C
系统提示到柜台销户D
系统提示不能删除所有登记账户
考题
多选题配置台在使用前必需使用MMP配置精灵做相关设置，如果设置不正确，可能导致连接CCS失败，或者连接超时，或者连接数据库失败。若显示“与CCS连接失败”，产生原因是（）。ACCS没有运行B在MMP配置精灵配置CCS的IP与实际CCS不一致C在MMP配置精灵配置主备用CCS的机器名与实际不一致D通过PROXY代理，但PROXY异常所致
考题
单选题WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时，“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”，当该值是“断连”时，表示（）。A
CCS已经不可用，自动业务可以运行，但无法使用人工台B
系统发生了严重故障，IVR无法找到CCS和排队机C
IVR正常启动，但是平台没有配置该IVR的信息D
IVR为正常启动
考题
单选题社会信息采集系统主界面右上角的红信封与铃铛图标不停的闪烁时表示有（）。A
系统报警B
未读通知C
登记错误D
连网失败
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