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志愿者服务的价值包括：（）、（）、（）、（）。
参考答案
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考题
针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括（ ）。A．志愿者是否参与服务B．志愿者的个人专业和专长C．志愿者被服务对象D．志愿者服务的效果
考题
志愿者督导主要的工作内容是( )。A．协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度B．及时肯定志愿者的工作表现C．确保志愿者在机构目标和行政程序内提提供服务D．随时帮助补充志愿者的服务技术E．妥善处理志愿者的家庭问题及其他问题
考题
志愿者的权利包括（ ）。A.拒绝超出约定范围的志愿服务
B.获得志愿服务的真实、准确、完整的信息
C.志愿者的个人信息未经志愿者本人同意不得公开
D.退出志愿服务组织
E.向服务对象收取必要的服务费用
考题
关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记注册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有()。A:自闭症儿童的身心发展特点
B:志愿服务的意义和价值
C:与自闭症儿童建立关系的技巧
D:志愿者表彰的意义和办法
E:志愿服务表现评估标准
考题
志愿者决定承担机构的服务工作后，机构要与志愿者签立约定，目的有( )。A.明确法律责任
B.明确彼此的期待
C.维护机构在行业中的地位
D.肯定和提高志愿者的自我价值
E.维护志愿者和社会服务机构的权利
考题
针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者需要进行评估的内容应包括()。A:志愿者是否愿意参与服务B:志愿者的个人专业和专长C:志愿者对被服务对象的价值观D:志愿者服务的效果
考题
志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（ ）。
?
A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务
B.招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作
D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评
E.妥善处理志愿者的冲突问题
考题
根据相关政策和社区实际，目前社区社会工作者在推动社区志愿服务发展方面的主要工作内容包括（ ）。A.策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务
B.监督志愿者活动，控制志愿服务活动的进程
C.组织开展志愿者培训，提升服务水平
D.做好志愿者管理，推动志愿服务事业持续发展
E.发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织
考题
针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括（）。A、志愿者是否参与服务B、志愿者的个人专业和专长C、志愿者被服务对象D、志愿者服务的效果
考题
多选题志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（ ）。A把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系B招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度C确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作D对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评E妥善处理志愿者的冲突问题
考题
单选题下列关于志愿者督导的说法错误的是（ ）。A
志愿者督导评估志愿者的工作效果，提出改善的建议B
志愿者督导协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值C
志愿者督导协助志愿者了解组织和机构的功能D
志愿者督导就是为了提高志愿者的工作效率
考题
多选题志愿者训练的内容包括（ ）。A让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命B通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展C通过调查，使志愿者的家庭背景都最接近相同D促使志愿者个人目标和机构目标达成一致E对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平
考题
多选题志愿者督导工作的目的主要有（）几个方面。A协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理B确保志愿者服务更好地符合社会的期待C协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值D协助志愿者了解组织和机构的功能E评估志愿者的工作效果
考题
单选题针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对服务对象的需要进行评估的内容应包括( )。A
志愿者是否参与服务B
志愿者的个人专业和专长C
志愿者被服务对象的接纳程度D
志愿者服务的效果
考题
单选题志愿者组织的职责不包括（）。A
为志愿者提供必要的帮助B
组织开展志愿服务的宣传、合作与交流C
志愿者服务质量的跟踪D
志愿者招募、注册、培训、考核和表彰等管理工作
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