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企业应当加强信息系统运行与维护的管理，制定（），及时跟踪、发现和解决系统运行中存在的问题。
- A、制定信息系统工作程序
- B、信息管理制度
- C、各模块子系统的具体操作规范
- D、设立奖惩机制
参考答案
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考题
企业非计算机信息系统管理的内容包括企业非在线信息系统的运行与维护和()
A.企业非在线信息系统的修补与审计B.企业文献信息系统的管理C.企业信息活动的管理D.企业非在线信息系统内人员的管理
考题
根据《药品经营质量管理规范》，有关药品批发企业的投诉管理及应对，说法错误的是A、应当按照质量管理制度的要求，制定投诉管理操作规程B、投诉管理操作规程内容包括投诉渠道及方式、档案记录、调查与评估、处理措施、反馈和事后跟踪等C、应当配备专职人员负责售后投诉管理D、对投诉的质量问题查明原因，应当采取有效措施及时处理和反馈，并做好记录E、应当及时将投诉及处理结果等信息记入档案，以便查询和跟踪
考题
信息系统动作是指（）。A、信息系统的潜能开发，充分发挥信息技术的效能，提高企业经济效益B、信息系统的正常运行，保证各项功能的正确实现C、信息系统的维护管理，及时发现系统故障并予以排除D、信息系统的开发建设，为企业提供全功能的应用软件
考题
信息科技部门的信息科技风险管理职责不包括（）。A、制定详细的信息科技工作年度计划并组织实施B、制定信息系统开发、运行、应急灾备等领域的信息科技管理工作制度、规范和流程C、组织实施信息系统的运行维护D、制定并维护信息科技风险管理策略
考题
企业非计算机信息系统管理的内容包括企业非在线信息系统的运行与维护和（）A、企业非在线信息系统的修补与审计B、企业文献信息系统的管理C、企业信息活动的管理D、企业非在线信息系统内人员的管理
考题
从系统生命周期的角度，信息系统资源管理可分哪两个阶段（）A、信息系统数据管理和信息系统运行维护管理B、信息系统开发管理和信息系统运行维护管理C、信息系统日常运行管理和信息系统的评价和审计D、信息系统数据管理和信息系统文档管理
考题
根据《银行业金融机构全面风险管理指引》的规定，商业银行在信息科技运行维护运作方面应（）。A、采用信息化管理平台等措施提高运行与维护管理效率.完善运行与维护管理流程B、信息科技内部有岗位制约机制C、有容量规划，核心网络、重要信息系统、数据库性能和容量设置恰当，性能和容量变更机制合理D、重点关注重要信息系统服务可用率、重点核心业务系统交易成功率和重要信息系统监控覆盖率等定量指标E、有规范的信息科技运行及维护管理流程，并制定详尽的信息科技运行操作说明
考题
单选题信息科技部门的信息科技风险管理职责不包括（）。A
制定详细的信息科技工作年度计划并组织实施B
制定信息系统开发、运行、应急灾备等领域的信息科技管理工作制度、规范和流程C
组织实施信息系统的运行维护D
制定并维护信息科技风险管理策略
考题
单选题信息系统动作是指（）。A
信息系统的潜能开发，充分发挥信息技术的效能，提高企业经济效益B
信息系统的正常运行，保证各项功能的正确实现C
信息系统的维护管理，及时发现系统故障并予以排除D
信息系统的开发建设，为企业提供全功能的应用软件
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