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程控电话交换机的性能指标主要包括电路交换机能够承受的话务量、呼叫处理能力和交换机能够接入的用户线和（）的最大数量等。
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考题
某端局交换机装机容量为5000用户，调查得到忙时平均每用户的呼出话务量为0.08 erl，平均占用时间为80s;呼入话务量为0.09 erl，平均占用时间为60s。该交换机忙时用于呼叫处理的时间开销为0.8，固有开销占0.4，处理一个呼叫平均耗时36ms。（a）该交换机的忙时总话务量为（1 ）erl。（b）该交换机的呼叫处理能力为（2）。
考题
BHCA是指（），反映了交换机目前承受的呼叫量。通过该指标，我们可以判断交换机实际承受的负荷是否达到或接近交换机的能力，也可以观察到用户使用情况的变化。A、交换机最大支持呼叫次数B、交换机忙时承载能力C、交换机忙时试呼总次数D、不确定
考题
问答题一部交换机接1000个用户终端，每个用户的忙时话务流量为0.1爱尔兰。该交换机能提供123条话路同时接受123个呼叫。交换机的呼损率为3‰。求交换机的总的话务量。
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