考题
如果全陪接待的是外宾团,在旅游团抵达首站地的前一天必须与( )取得联系,了解对方的准备情况,并约好次日会合的时间及地点.A.旅游团的游客B.首站地的地陪C.司机D.组团社计调人员
考题
全陪在首站接团服务中应做到( )。A.提前与地接社地陪联系好,商定碰头的时间和地点B.提前到达接站地点C.飞机抵达后,协助地陪认找旅游团D.后于地陪致欢迎词
考题
在迎接入境旅游团时全陪应在接团前()天,与旅行社联系,以便了解工作内容及安排情况。A.1
B.3
C.5
D.7
考题
地陪应提前与陪同旅游团的全陪取得联系的目的是()A.商量活动日程
B.了解该团有何变化
C.约定接团时间
D.通报下榻的饭店
E.约定接团地点
考题
在接团当天,地陪应及早与有关方面联系,了解旅游团()。A.实际人数
B.人员情况
C.特殊要求
D.抵达的准确时间
考题
错接旅游团时,如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团,地陪应首先()。A.报告接待社
B.报告组团社
C.交换旅游团全陪
D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团
考题
当旅游团即将抵达时,出站前,全陪应与()进行联系。A.领队
B.地陪
C.司机
D.地接社
考题
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写(),以便客人能主动与地陪联系。A.接待社名称
B.组团社名称
C.导游员姓名
D.旅游者姓名
考题
当本地首发的国内旅游团进入所下榻的饭店后,()应为旅游团办理入住登记手续。A.地陪
B.旅游团领队
C.全陪
D.地接行李员
考题
在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、 领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数,()。A.以防错接
B.以防误会
C.以防漏接
D.以防空接
考题
当入境旅游团进人所下榻的饭店后,全陪应协助()办理人住登记手续。A.地陪
B.旅游团领队
C.饭店服务员
D.地接行李员
考题
在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数,()。A、以防错接B、以防误会C、以防漏接D、以防空接
考题
在接站地点,全陪应主动帮助地陪认找旅游团,()。A、避免误机B、避免空接C、以防错接D、以防漏接
考题
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。A、接待社名称B、组团社名称C、地陪导游姓名D、游客姓名
考题
当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该()。A、地陪交换旅游团B、全陪不交换旅游团C、地陪不交换旅游团D、全陪交换旅游团
考题
全陪在熟悉接待计划掌握协作企业的情况时,应了解旅游团所到各地( )的地址、联系人、联系电话及( )情况等。
考题
接团当天,地陪为了掌握旅游团所乘交通工具抵京的准确时间,应做到( )、( )和问讯时间的三核实,地陪接飞机应在出发接站前( )小时与机场(车站)问讯处或交通台联系问讯。
考题
在旅游团未到达之前,地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间,以免( )。A、漏接B、误接C、空接D、错接
考题
单选题地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。A
接待社名称B
组团社名称C
地陪导游姓名D
游客姓名
考题
单选题下列说法错误的是( )。A
为预防错接事件的发生,地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对B
为预防错接事件的发生,地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团C
为预防错接事件的发生,地陪接到旅游团(者)后,在旅游车上应认真核对该团(者)所有相关信息D
为预防错接事件的发生,全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息
考题
单选题地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。A
接待社名称B
组团社名称C
导游姓名D
游客姓名
考题
填空题全陪在熟悉接待计划掌握协作企业的情况时,应了解旅游团所到各地( )的地址、联系人、联系电话及( )情况等。
考题
单选题当入境旅游团进入所下榻的饭店后,全陪应协助( )办理入住登记手续。A
地陪B
旅游团领队C
饭店服务员D
地接行李员
考题
多选题当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该()。A地陪交换旅游团B全陪不交换旅游团C地陪不交换旅游团D全陪交换旅游团
考题
单选题在接团当大,地陪应及早与有关方面联系,了解旅游团()。A
实际人数B
人员情况C
特殊要求D
抵达的准确时间