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电信业务经营者对用户提供通信费用查询服务,计费原始数据保存期限为()个月。
- A、2
- B、3
- C、4
- D、5
参考答案
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考题
对超过收费定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户。电信业务经营者可以暂停服务,电信用户在暂停服务30日仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。此题为判断题(对,错)。
考题
依据《湖南省通信条例》第二十八条:通信业务经营者在通信服务中,不得有下列行为( )。A未征得通信用户同意,为其开通约定以外的通信服务项目B.无正当理由柜绝、拖延或者中止提供通信服务,不履行公开作出的承诺或者作虚假宣传C擅自增加收费项目、提高与通信用户约定的资费标准或者擅自改变与通信用户约定的计费方式、收费方法,伪造、籍改通信用户的计费数据及其他与计费有关的记录D.提造、散布虚假事实损害具他通信业务经营者的合法权益或者贬低、证般且他通信业务经营者的企业形象、商业信誉、业务品牌,恶意对到他通信业务经营者的服务或老产品实施不兼容行为,欺编、误导或者强迫用户不使用其他通信业务经营者依法提供的服务
考题
电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。()
此题为判断题(对,错)。
考题
对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。
考题
判断题电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。A
对B
错
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