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如果患者因住院不能随团离境，导游人员应帮助患者办理（ ）签证、（ ）签证以及出院、回国手续和交通票证等事宜。
参考答案
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考题
旅游者不幸患病，转危为安但仍需住院不能离境时，旅行社领导和导游人员（主要是地陪）要不时去医院探望，帮助患者办理( )等善后事宜。A、回国手续和落实交通票据B、分离签证C、延期签证以及出院手续D、为患者家属支付来华的费用
考题
若个别外国旅游者在旅游团的活动结束后，确有特殊原因需要留下，尽管其需延长签证，导游人员应请示旅行社，然后向其提供必需的帮助，陪同旅游者持旅行社的证明、其本人护照及集体签证，去公安局办理( )，协助其重订航班、机位，帮其订妥客房等A、签证分离手续B、延长签证手续C、出境签证手续D、签证分离手续和延长签证手续
考题
境外游客因病住院治疗需要延长旅游期限，地陪应做好的工作有（ ）等。A.住院期间不时到医院探视
B.为其办理分离签证或延长签证手续
C.为其安排人员陪护
D.病好后为其办理出院手续
E.为其办理离境事宜
考题
游客要求其外籍亲友随团活动，导游人员应（ ）。A.在征得领队和其他成员的同意后方可允许
B.请其外籍亲友出示有效证件
C.帮助办理入团手续，交付费用
D.如其亲友是记者，以记者身份参团，一般不予同意
E.如果是外交官员，也应和其他游客同等待遇
考题
外国旅游者在旅游团的活动结束后，不随团离开或出境，无特殊原因要求延长签证时，导游人员应酌情处理（）。A、陪同客人到公安局办理延长签证手续B、一般可以满足要求C、原则上予以婉拒D、请示旅行社
考题
在带一境外旅游团游览华东五市过程中，当到达第三站杭州准备外出游览时，有一位游客突发急病，面对这突如其来的变故，作为该团导游员的你该怎么办？（）A、应采取果断措施，请领队或其亲属陪同，立即送往医院抢救，通知旅行社派人协助。地陪继续随团旅游；B、在抢救过程中，领队或患者亲属应在场，如家属不到，一切按驻华使、领馆的书面意见处理，导游应不时去医院看望、慰问；C、患者转危为安但需住院治疗时，应帮助办理分离签证、延期签证、交通票据分离以及出院、回国手续；D、患者住院、治疗费用自理，未享受到的综合服务费按规定退还本人，患者亲属在华费用自理。
考题
多选题游客要求其外籍亲友随团活动，导游人员应（ ）。A在征得领队和其他成员的同意后方可允许B请其外籍亲友出示有效证件C帮助办理入团手续，交付费用D如其亲友是记者，以记者身份参团，一般不予同意E如果是外交官员，也应和其他游客同等待遇
考题
单选题一位随团旅游的外国客人在旅游团出境前提出办理退团手续，以便推迟离境继续旅游。导游员的下列做法错误的是（）A
若确有特殊原因，应请示旅行社领导，然后方可提供必要的帮助B
若不需延长签证期限，一般可满足其要求C
协助其重订航班、机座，帮其订妥客房D
旅游者必须自己去办理分离签证手续和延长签证手续
考题
多选题贝尔先生入境病倒住院，旅游团离境时出院，他要求留在中国继续旅游获准后，地陪要（ ）。A主动为其提供导游服务以增进友谊B地接社委托为其服务，保护其安全C应贝尔要求私自为其服务，收取费用D协助其办理分离签证、预定客房
考题
多选题游客因病不能随团活动时，导游员应为其提供的服务有（ ）。A对境外游客，需协助其办理分离签证，必要时办理延长签证手续B游客出院后，帮助其预订回国交通票据，并安排车辆送至机场，所需费用由旅行社自理C帮助其办理住院手续D帮助其办理出院手续E不时前往医院探视
考题
填空题如果患者因住院不能随团离境，导游人员应帮助患者办理（ ）签证、（ ）签证以及出院、回国手续和交通票证等事宜。
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